Auteur Sujet: SFR va lancer une nouvelle box avec le Wi-Fi 7  (Lu 11345 fois)

brupala et 11 Invités sur ce sujet

Ftty

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SFR va lancer une nouvelle box avec le Wi-Fi 7
« Réponse #144 le: Aujourd'hui à 16:58:30 »
Personnellement, quand j’ai été éligible au XGS-PON, j’ai juste eu à cliquer sur le bouton de changement de Box sur mon espace client, attendre la réception en point relais et la brancher. Aucune intervention de technicien.
IL n'empêche qu'une intervention de technicien SFR a été nécessaire dans les équipement réseau dont tu dépends.
- Cela a été expliqué ici plus haut dans la discussion
- Cela a été rappelé maintes fois par un chef de produit SFR (sur le forum SFR) à l'époque où la manip que tu as faite n'était même pas proposée par SFR => un client ne pouvait même pas transformer son abonnement PREMIUM Box 8 en abonnement PREMIUM Box 8X (du fait de cette intervention nécessaire par un technicien qui n'était, bêtement, prise ne charge que dans une souscription d'abonnement, et pas dans un changement d'abonnement) : la seule solution (véridique) que préconisait alors ce responsable était de résilier et re-souscrire pour réussir à basculer en XGS-Pon.
=> le même intervenant a depuis quelques mois confirmé que désormais ce qui tu as fait est proposé, parce que l'intervention du technicien est bien prise en compte AUSSI dans le parcours de changement de matériel vers la Box 8X.

Après, tu peux en conclure ce que tu veux...

CremeChoco

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SFR va lancer une nouvelle box avec le Wi-Fi 7
« Réponse #145 le: Aujourd'hui à 17:12:16 »
IL n'empêche qu'une intervention de technicien SFR a été nécessaire dans les équipement réseau dont tu dépends.
- Cela a été expliqué ici plus haut dans la discussion
- Cela a été rappelé maintes fois par un chef de produit SFR (sur le forum SFR) à l'époque où la manip que tu as faite n'était même pas proposée par SFR => un client ne pouvait même pas transformer son abonnement PREMIUM Box 8 en abonnement PREMIUM Box 8X (du fait de cette intervention nécessaire par un technicien qui n'était, bêtement, prise ne charge que dans une souscription d'abonnement, et pas dans un changement d'abonnement) : la seule solution (véridique) que préconisait alors ce responsable était de résilier et re-souscrire pour réussir à basculer en XGS-Pon.
=> le même intervenant a depuis quelques mois confirmé que désormais ce qui tu as fait est proposé, parce que l'intervention du technicien est bien prise en compte AUSSI dans le parcours de changement de matériel vers la Box 8X.

Après, tu peux en conclure ce que tu veux...

Tout ce que je peux dire pour chez moi, c'est qu'aucune intervention n'a été nécessaire au PM pour la migration GPON -> XGS-PON, tout a été fait au NRO avec un simple ajout de cartes avec une perte de connexion durant quelques heures durant la nuit.

Ftty

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SFR va lancer une nouvelle box avec le Wi-Fi 7
« Réponse #146 le: Aujourd'hui à 17:16:48 »
Tout ce que je peux dire pour chez moi, c'est qu'aucune intervention n'a été nécessaire au PM pour la migration GPON -> XGS-PON, tout a été fait au NRO avec un simple ajout de cartes avec une perte de connexion durant quelques heures durant la nuit.
Je n'ai pas parlé de PM moi, justement, c'est exactement ce qu'on s'évertue à dire : l'intervention NÉCESSAIRE d'un technicien quelque part en amont de ton logement pour passer ta ligne de Gpon (avant) au XGS-PON (maintenant) : c'est ce qui est expliqué dans tous les récits techniques que j'ai lus (à part toi).
Une fois encore, je répète, tu peux en conclure ce que tu veux...
À+

Ftty

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« Réponse #147 le: Aujourd'hui à 17:23:44 »
@ XP25 : c'est stupide que la BOX fasse double emploi. Cela coute plus cher qu'une simple BOX pour faire le même travail. Explique moi où se trouve l'avantage ? La conséquence de cette mauvaise gestion est la faillite de SFR.
Si tu parles de "mauvaise gestion" à titre général, oui au fond on ne peut pas contester que SFR n'a pas brillé là-dessus et cours à sa perte...

Mais en l'occurrence, sur ce point particulier de faire une box bi-technologie (Gpon et XGS-Pon) tu n'as strictement rien de tangible (à part ton intuition que c'est une mauvaise idée, et ta légitime méfiance car ils n'ont pas été brillants par le passé) puisque tout simplement :
- jusqu'à présent (depuis qu'ils proposent des contrats XGS-PON) ils ont appliqué ta "préférence" : des box différentes dédiées pour la clientèle Gpon et d'autres pour la clientèle XGS-Pon => cela leur a-t-il évité l'écueil économique que tu relèves ?
- et pour le futur (qu'on ne connait) ils se lancent dans une Box qui pourra faire les 2 => on ne sait pas encore si ça engendrera l'écueil économique  que tu relèves


c'est stupide que la BOX fasse double emploi. Cela coute plus cher qu'une simple BOX pour faire le même travail. Explique moi où se trouve l'avantage ?
Avec un tel raisonnement on n'aurait aucune fonctionnalité qui présente des alternatives d'utilisation : des décodeurs IPTV et COAXIAL (la Box 8 TV), des box ADSL et FIBRE, des points d'accès WIFI 4, 5, et 6.
Au contraire, parfois il est plus intéressant d'être un peu plus polyvalent que de changer de matériel dès que tu changes ton besoin.

Un exemple où cette politique serait gagnante par rapport à celle actuelle est le cas de la démarche d'échange que vient de relater CremeChoco
- pour passer de Gpon à XGS-PON, il avait déjà le bon abonnement "PREMIUM", mais pas la bonne box (il avait la Box 8 [Gpon] au lieu de la Box 8X [XGS-PON] nécessaire à la place)
- il a fallu qu'on lui échange son matériel => donc 2 expéditions (lui il renvoie sa box, SFR lui envoie une autre), de plus son ancien modèle a du prendre le chemin du reconditionnement (ou pire, la recyclage s'il était en fin de vie, sans parler de la logistique autour de cet échange.
=> dans ce cas particulier, le surcoût d'avoir un ONT intégré bi-technologie dans une box aurait-il était un surcoût supérieur à celui de toute la chaîne de cet échange

Si la réponse est non, tu as là un exemple où SFR sera "gagnant" et il faudrait savoir à combien de cas similaires estime qu'il va être confronté.
Si on part sur l'idée que "c'est facile de passer tout en XGS-PON" d'ici 2 ans comme cela a pu être affirmé ici, et compte tenu du fait qu'aujourd'hui une minorité de client est en Box 8X, on peut se dire que l'hypothèse n'est pas si stupide que tu la qualifies.
À+

Ftty

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SFR va lancer une nouvelle box avec le Wi-Fi 7
« Réponse #148 le: Aujourd'hui à 17:48:17 »
Raisonnement qui peut-être faux puisque personne ne possède à ce jour la BOX 10+ SFR afin de le vérifier.
Oui, mais je suppose que tu as jeté un œil sur des photos arrière de l'exemple de "série DEV" déjà montré dans cette discussion :

source numérama [...]
Pas de port 2.5Gbps donc, et le port fibre doit etre sous la box ?
Certes ça peut évoluer par rapport à cet exemple de DEV, mais ce proto va totalement à l'encontre des conclusions que tu tires :
- il fait apparaître 3 ports 1 Gbit/s et 1 port 10 Gbit/s => pas de port spécifique 2,5 Gbit/s, je suis d'accord avec la conclusion ci-dessus
- la communication de SFR n'est pas aussi claire, mais dit "quatre ports Ethernet, dont un port 10 Gbit/s natif" (j'ai tendance à croire qu'ils décrivent en fait la même réalité, hélas moins précisément : 3 Gigabit et un 10 Gbit/s)

Tu peux avoir raison contre ces signes, mais personnellement je trouverais incompréhensiblement inutile la présence d'un port spécifiquement 2,5 Gbit/s (je développe ci-dessous).

a) je suppose que s'il existe un port RJ45 à 2.5gb/s, celui sert que pour du G-PON. De même, je suppose que s'il existe un port RJ45 à 10gb/s, celui sert que pour du XGS-PON.
Je réitère que je pense que tu te méprends (peut-être prends-tu le problème à l'envers comme d'autres ont dit)
Je ne vois pas de NÉCESSITÉ à avoir 2 ports différents alors que le même et unique port (le noir)
- peut être un port "jusqu'à 10 Gbit/s"
- et qui peut se synchroniser à des débits inférieurs (comme 5 Gbit/s ou 2,5 Gbit/s) comme la majorité des cartes réseau à 10 Gbit/s
=> ainsi le même port ferait sans problème l'office des 2 que tu imagines.
Je ne vois pas l'intérêt de séparer PHYSIQUEMENT le 2,5 Gbit/s et le 10 Gbit/s sur 2 ports différents alors que le même peut servir pour donner en sortie ce qu'il faut coté réseau Ethernet domestique du client (du 10 ou du 2,5 Gbit/s), qu'il soit en arrivée fibre XGS-Pon ou seulement en Gpon.

Je ne comprends pas l'utilité de mettre un port RJ45 à 2.5gb/s si ta ligne FTTH est en XGS-PON, ni de fournir un port RJ45 à 10gb/s si tu ligne FTTH est en G-PON. Autrement dit, pourquoi brider ta ligne à 2.5gb/s si tu as pris l'offre pour avoir du 10gb/s ?
Si ta phrase finale était en soi un argument suffisant, alors il n'y aurait pas NON PLUS de ports simplement Ethernet 1 Gbit/s (les jaunes à seulement 1 Gbit/s) qui actuellement "brident" déjà en effet l'offre des clients Box 8X (pour abonnement de l'offre 8 Gbit/s) et ont pourtant une box dont les ports jaune les "brident" à 1 Gbit/s sur un abonnement largement supérieur.

Par ailleurs, tu ne comprends pas l'utilité de mettre un port RJ45 à 2,5 Gbit/s [etc] mais justement parce que chaque fois tu pars sur l'idée qu'il y a 2 ports séparés : un 2,5 Gbit/s (pour le Gpon d'après toi) et un AUTRE en 10 Gbit/s (pour le XGS-Pon) d'après toi.
Alors que moi (et j'ai l'impression d'autres aussi) pensent qu'il n'y a tout simplement PAS de port dédié au 2,5 Gbit/s.
Et comme dit au-dessus, moi je pense que c'est largement justement car, pour avoir du 2,5 Gbit/s on peut aisément utiliser le port intitulé "10G".

Après, on est d'accord, ce sont des suppositions... Mais certaines sont largement plus torturées et compliquées que d'autres... Ici il semble naturel et simple qu'il y ait effectivement 3 ports 1 Gbit/s et un port 10 Gbit/s pour interpréter la photo, que ton hypothèse à toi.
À+

Ftty

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SFR va lancer une nouvelle box avec le Wi-Fi 7
« Réponse #149 le: Aujourd'hui à 18:37:43 »
mais pas justifié en terme de services. C'est le cas actuellement avec l'offre POWER et PREMIUM quand on est encore en G-PON.
Là je n'ai pas réussi à deviner ce que tu exprimes

@ Ftty : je vais tenter d'expliquer mes propos :
Oui, mais je crois que tu te trompes dans ta comparaison en omettant des choses... et en particulier dans le simple calcul arithmétique.

b) si tu compares l'offre POWER et l'offre PREMIUM quand tu es en G-PON, tu as dans les deux cas :
--> le même débit à 2gb/s.
--> la même BOX 8 SFR.
--> appels illimités vers les fixes et les mobiles.
--> 200 chaînes TV incluses.

La différences se porte sur
--> Power : Connect TV
--> Premium : BOX 8 TV.
(C'est toujours un décodeur TV)

--> Power : 1 répéteur WiFi 6
--> Premium : 2 repéteurs WiFi 6.
(Je ne vois pas trop l'intérêt)

Inclue pendant six mois dans l'offre Power tandis que c'est neuf mois dans l'offre premium :
--> Netflix
--> Disney+
--> Amazon Prime.
(Ce qui n'est pas dit, ce n'est que pour les nouveaux abonnés)

Je ne vois pas l'avantage d'être en Premium à 45€/mois pour avoir le Multi TV, sachant que c'est compris, tandis qu'avec l'offre Power à 37€, tu dois payer un supplément de 5€ pour avoir le Multi TV. Ce qui revient ton offre Power à (37€+5€) 42€ au lieu des 45€ de l'offre Premium, ce qui ne se justifie pas selon moi.
Peu importe que ton avis (au demeurant respectable, mais qui reste un avis) soit que cette différence ne soit pas "avantageuse". Cette différence existe.

Mais surtout tu oublies de mentionner les appels inclus vers l'Europe, ou aussi l'option "internet garanti" (encore 5€/mois) ce qui fait que même ton calcul purement arithmétique est une comparaison biaisée : plus honnêtement c'est 37 € POWER + 5 € d'internet garanti + 5 € de multi-TV = 47 € de PREMIUM.

Ce qui fait que indiscutablement dans cette configuration (client Gpon), on se retrouve bien avec la conclusion que PREMIUM est (au moins) un POWER avec des services en plus, c'est factuel, et qui peut justifier pour SFR de maintenir ce PREMIUM quand le client est seulement Gpon => c'est un pack avec des services inclus en plus, et qui va légèrement au-delà de la simple addition arithmétique des valeurs de ces plus (bref c'est le propre d'un pack)

À+

P.S. Et en allant plus "finement" dans la comparaison point par point (plus subjective que l'arithmétique des euros) que tu as amorcée.
Outre d'oublier 2 aspects, le reste de ta comparaison reste un avis subjectif :
- tu ne vois pas l'intérêt de 2 répéteurs WIFI... Certes, mais il se vend des kits de 2 répéteurs, c'est que certains les achètent et jugent ça utile (peut-être que c'est Versailles chez eux  ;D). Bref, 2 répéteurs plutôt qu'un répéteur, ça peut intéresser d'autres personnes que toi
- côté décodeur, pour toi entre Box 8 TV ou Connect TV, "ça reste un décodeur"... Certes, mais ils sont très différents (je me garderai bien de dire lequel serait le meilleur) : d'un côté un Android TV sur lequel on peut installer des applis et qui utilisent des flux vidéos OTT... de l'autres côté un décodeur propriétaire sur lequel on ne peut pas ajouter d'applications, et qui utilise les flux multicast dédiés TV de l'opérateur. Non seulement SFR continue (en tous cas dans l'affichage) a considérer que ce décodeur Box 8 TV est son "haut de gamme", mais en plus il y a plus d'un client qui ne trouve pas du tout ces 2 décodeurs équivalents même si pour toi "ça reste un décodeur" (et je reboucle sur ma remarque initiale : je me garderai bien de conclure lequel est le mieux des 2... car chacun peut voir là l'avantage qu'il préfère personnellement).

Bref, je réitère, quand bien même toi tu ne le trouves pas intéressant, c'est bien par le fait qu'il y a des services EN PLUS que SFR peut justifier l'existence de ce contrat PREMIUM pour des clients qui ne sont qu'en fibre Gpon comme les POWER.

brupala

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SFR va lancer une nouvelle box avec le Wi-Fi 7
« Réponse #150 le: Aujourd'hui à 22:37:42 »
La Box 8 avec une offre Premium.
Donc,
tu confirmes que la box 8 fonctionnait très bien sur l'arbre XGS-PON, la box 8X c'était juste pour avoir tout le débit ?