Ouaip, le changement de nom est repoussé.
SFR subit clairement ses errements en terme de tarifications foireuses de l'été dernier, du fait que sur les 5000 départs volontaires, ce sont les meilleurs qui s'en sont allés et que les restants ont clairement manqué de motivation (et/ou d'expérience).
La difficulté à gérer une technologie inconnue (HFC) de la plupart des personnes au SC de SFR a rendu compliqué la migration vers des débits plus élevés.
Techniquement, il y a eu à reprocher à SFR (hors le souci sur le réseau HFC que je viens d'évoquer) : l'interconnexion est l'une des meilleures, le THD est disponible dans de très nombreuses zones et la mise à jour du réseau câble avance bien. Pour ce qui est des pannes, si l'on regarde sur LaFibre.info, il y en a assez peu. Pour les résiliations, je n'ai pas l'impression que ce soit si compliqué (vu le nombre de personnes ayant résilié ces dernières années).
Le problème de cet article est qu'il fait très peu sérieux, ne cite aucune source et semble écrit par un gamin de 15 ans ("à l'arrache") et qu'il tente de surfer sur le SFR bashing ambiant, cela discrédite un peu 60M de consommateurs.
Au lieu de regarder un peu l'avenir (offre enfin plus lisible, tarifs chez Red très abordables, déploiement de la fibre enfin en cours,...), 60M de consommateurs cherche à attirer des lecteurs et veulent démontrer qu'ils servent bien à quelque chose mais bon, encore une fois, ça fait assez putaclic de continuer à cracher sur l'opérateur au carré rouge.
Et ça marche, on voit encore sur plusieurs forums des non abonnés SFR balancer toute leur haine en répétant simplement ce qu'ils ont lu, sans aucune analyse de leur part.