Vous êtes actuellement engagé envers votre fournisseur d'accès actuel ?

Neuf vous rembourse, dans la limite de 100 €*, les frais de résiliation anticipée de votre abonnement Internet actuel.

Le remboursement est effectué sur présentation de la dernière facture du fournisseur d'accès Internet résilié, sous forme d'avoir sur la facture Neuf.

Comment en bénéficier ?

Pour bénéficier de l'offre de reprise d'engagement, suivez les instructions indiquées ci-dessous :

1. Abonnez-vous en ligne en précisant le code promo « REE01 ».
    
2. A réception du courrier postal de confirmation de prise en compte de votre abonnement par Neuf (généralement sous 5 jours), résiliez l'abonnement que vous avez actuellement auprès de l'autre fournisseur d'accès Internet.
    
3. Lorsque votre nouvel abonnement ADSL Neuf est actif et que vous vous avez reçu la facture mentionnant les frais de résiliation de votre ancien accès Internet, envoyez-nous :
    - une copie de cette facture,
    - le courrier d'accompagnement dûment complété (vous pouvez l'imprimer ou le recopier)
format DOC télécharger le courrier au format Word ( http://mkg.neuf.fr/docs/autres/Reprise%20d'engagement.doc )
    - à l'adresse suivante :




(*) Offre soumise à conditions, réservée aux particuliers non abonnés à Neuf, non cumulable avec toute autre offre promotionnelle Neuf, valable du 15/12/06 au 15/04/07 inclus pour toute souscription à une offre ADSL, exclusivement par Internet (en mentionnant le code REE01), remboursement, dans la limite de 100 € TTC, des frais de résiliation de votre accès Internet et, le cas échéant, des mois d’abonnement restant à échoir jusqu’au terme de votre engagement facturés par votre fournisseur d’accès Internet, sous forme d’avoir sur votre facture Neuf suivant la réception par Neuf des justificatifs listés ci-dessus. Ces justificatifs doivent être retournés avant le 01/06/07 à l’adresse indiquée ci-dessus. Les frais d’envoi ne sont pas remboursés. Les dossiers ne sont pas retournés. Toute demande incomplète, illisible ou raturée ne pourra être prise en compte. Offre limitée à une demande par foyer (même nom, même adresse, même téléphone).

Source: http://offres.neuf.fr/offres/internet/Nos-offres-ADSL/Reprise-d-engagement.html

De toute façon Neuf va faire migrer ses abonnés ADSL vers la FTTH s'ils sont raccordable au réseau FTTH Palois. Donc je pense que c'est une solution pour ne pas payer de frais de résilation.

Je pense que Exxag se demandait si cette offre seras faite aussi pour la fibre (migration autre opérateur => FTTH neuf). il doit avoir en tête le cas d'un cleint qui venait de résilier médiafibre pour prendre free et qui veut déja se ré-abonner au FTTH, hein 

Oui je suis exactement dans ce cas, abonné chez Free depuis peu je souhaite me ré-abonner à une offre fibre et j'hésite entre PauOnline et Neuf FTTH 

Donc est-ce que Neuf fera une reprise d'engagement d'une offre Adsl d'un autre opérateur vers leur offre Neuf FTTH ? 

Oui, oui pose la question 

[hs] Médiafibre, il pourrait marquer les horaires d'ouverture de leurs boutiques sur leur site, celle de l'avenue du loup n'est pas ouverte le samedi 
Edit dans mon hors sujet  : en fait il y a les horaires d'ouverture en passant par l'onglet "contact" mais ça serait plus clair si les horaires étaient aussi marqué lorsque on passe par "vous abonner".
Fin de mon HS mais pour un premier contact ça part mal  [/hs]