Auteur Sujet: RED Box à 10€/mois, tout compris !  (Lu 167788 fois)

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vivien

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RED Box à 10€/mois, tout compris, à vie !
« Réponse #624 le: 28 août 2020 à 18:20:15 »
Chez RED/SFR tu as 100 Go immédiatement pendant l'appel si ton mobile est chez SFR et sinon prêt d'un galet (à aller chercher en boutique)

Seul Free est en retrait sur ce que Bouygues appel "Internet garenti"

Pinkpurple

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RED Box à 10€/mois, tout compris, à vie !
« Réponse #625 le: 28 août 2020 à 20:50:01 »
Donc les délais de dépannage, annoncés, c'est purement du marketting.
Comme chez les autres opérateurs d'ailleurs.

Fuzy

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RED Box à 10€/mois, tout compris, à vie !
« Réponse #626 le: 28 août 2020 à 21:04:00 »
Chez RED/SFR tu as 100 Go immédiatement pendant l'appel si ton mobile est chez SFR et sinon prêt d'un galet (à aller chercher en boutique)

Seul Free est en retrait sur ce que Bouygues appel "Internet garantie"

Je confirme chez Red 100Go immédiat sur le ligne mobile Red en cas de panne de la ligne fixe ... malheureusement testé 3 fois en 2 ans à cause de "techs" qui ont "maladroitement" débranché ma ligne au PMI !

Yosh

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RED Box à 10€/mois, tout compris, à vie !
« Réponse #627 le: 29 août 2020 à 00:56:54 »
Chez Orange j'avais eu 100go sur mon forfait Sosh dès l'instant ou j'ai appelé pour une panne suite a une fibre un peu mal installée qui s'est brisée, j'ai eu 2 mois a 100go alors que j'ai été coupé 1 semaine.

Myck205

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« Réponse #628 le: 29 août 2020 à 13:06:10 »
Oui, enfin chez Free, en cas de panne, si l'on a un offert Free mobile, c'est d'office 100go voir illimité.

gillejeu

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« Réponse #629 le: 29 août 2020 à 13:48:12 »
Oui, enfin chez Free, en cas de panne, si l'on a un offert Free mobile, c'est d'office 100go voir illimité.

Oui mais il y a peut-être des freenautes "fixe" qui ont une ligne mobile chez un autre fournisseur... [modération]

Myck205

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« Réponse #630 le: 29 août 2020 à 13:53:22 »
Tout comme des abonnés red ou Sosh qui n'ont pas d'abonnement mobile chez eux...

vivien

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« Réponse #631 le: 29 août 2020 à 19:26:43 »
RED, Orange ou Bouygues prêtent un galet 4G + carte sim 100 Go.

Bien sur si tu es chez l'opérateur et que ton mobile fait le partage de connexion cela peut être plus simple de demander 100 Go.

De plus, non seulement il ne prête pas de galet, mais Free ne donne pas 100 Go sur une ligne à 0€/2€.

Nico

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« Réponse #632 le: 04 septembre 2020 à 16:30:09 »
Pour Orange ça donne "Service 8h Garanti : en 8 heures ouvrables, nous intervenons pour vous dépanner"
Et rappelons qu'une GTI 8HO peut correspondre à une intervention à J+1. Le compte est bon.

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RED Box à 10€/mois, tout compris, à vie !
« Réponse #633 le: 04 septembre 2020 à 19:31:13 »
Alors, je paie 13€ FTTH avec les deux options sans la télé... top!

Quand ca marche, c'est niquel le debit, la latence etc... :)

Mais quand ça casse, le cauchemar !!! J'avais pas accès internet pendant 2 mois ( plus de 15 intervensions dont 4 tech réseaux et une 50aine d'apples ) et j'ai repris la connexion il y a 3 semaines et je l'ai perdu hier soir. Allez Bingo !

Donc voilà, le prix est imbattable mais le QoS/SAV est nul.   :-\

Oui le galet 4g est bien mais bof.

Thornhill

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RED Box à 10€/mois, tout compris, à vie !
« Réponse #634 le: 04 septembre 2020 à 19:55:38 »

Donc voilà, le prix est imbattable mais le QoS/SAV est nul.   :-\


Il ne faut pas généraliser à un cas personnel.
Personnellement j'ai l'exemple inverse : 3 incidents en 4 ans (SFR puis RED), et à chaque fois réparé en quelques jours.

Pour se faire une idée fiable il faudrait comparer les stats des différents opérateurs...

spectrolazer

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RED Box à 10€/mois, tout compris, à vie !
« Réponse #635 le: 05 septembre 2020 à 09:08:25 »
Idem pour moi, avec l'appli Red&Moi, le support est joignable facilement, possibilité d'être rappelé par un techicien.
En 2 ans, 2 ou 3 incidents corrigés très rapidement (Box defectueuse échangée en 2j,)
Bon ,le matos est cheap mais on est sur du low-cost 2x moins cher...