Voici 2 exemples de courrier REDbySFR d'augmentation pour des abonnements câble (THD):
PRENOM, Important : votre offre évolue
Bonjour PRENOM,
Nous investissons constamment dans notre réseau pour que vous profitiez d'Internet chez vous avec toujours plus de puissance, de rapidité et de fluidité. Pas étonnant que le réseau SFR soit reconnu comme l'un des meilleurs sur la Fibre et le Très Haut Débit.
Pour vous permettre de bénéficier de ce réseau toujours plus performant, le tarif mensuel de votre abonnement RED box (hors options) évolue et passera à 13€* à partir de votre facture de JANVIER.
Votre offre reste parmi les plus compétitives du marché, toujours sans engagement et bien sûr, vous conservez tous vos avantages.
Une question ? Un renseignement ? Rendez-vous ici.
À bientôt,
L'équipe RED by SFR
PS : Merci de ne pas tenir compte de ce message si vous avez un changement d'offre en cours.
À bientôt sur redbysfr.fr
*Conformément à l'article L224-33 du Code de la consommation, vous pouvez résilier votre contrat sans frais et sans paiement des mois contractuels restant dus jusque dans un délai de quatre mois après l'entrée en vigueur de la modification.
Il ne propose rien de plus étant donné que j'ai déjà les options Débit+ et les appels vers les mobiles.
Par contre pour ma fille habitant la même ville sans option :
PRENOM, Votre offre évolue : on booste votre débit internet !
Bonjour PRENOM,
Nous investissons constamment dans notre réseau pour que vous profitiez d'internet chez vous avec toujours plus de puissance, de rapidité et de fluidité. Pas étonnant que le réseau SFR soit reconnu comme l'un des meilleurs sur la Fibre et le Très Haut Débit.
Ces investissements nous permettent de booster votre débit internet jusqu'à ↓ 1Gb/s en téléchargement et jusqu'à ↑ 200Mb/s en envoi.* Par conséquent, le tarif mensuel de votre abonnement RED box (hors options) évolue et passera à 13€** à partir de votre facture de JANVIER.
Votre offre reste parmi les plus compétitives du marché, toujours sans engagement et bien sûr, vous conservez tous vos avantages.
Une question ? Un renseignement ? Rendez-vous ici.
À bientôt,
L'équipe RED by SFR
PS : Merci de ne pas tenir compte de ce message si vous avez un changement d'offre en cours.
À bientôt sur redbysfr.fr
* Débit montant de 200 Mb/s en Fibre optique ou 100 Mb/s en Fibre à terminaison coaxiale.
*Conformément à l'article L224-33 du Code de la consommation, vous pouvez résilier votre contrat sans frais et sans paiement des mois contractuels restant dus jusque dans un délai de quatre mois après l'entrée en vigueur de la modification.
Nous étions en zone THD 100Mb/s à l'origine, nous sommes peut être proche des 200Mb/s. J'ai pris cette option Débit+ pour avoir un Upload supérieur à 5Mb/s : 10Mb/s.
Donc ma fille va avoir pour 3€ le débit+. Pour moi c'est une augmentation sans justification que je n'apprécie guère mais cela reste moins cher que les abonnements fibre...
A la campagne, j'avais un abonnement ADSL, l'augmentation était aussi de 3€ (pour l'ajout des appels vers les mobiles) mais j'ai pu la refusée en utilisant le lien
http://c.sfr.fr/dsl qui était documentée dans un courrier papier.
Cordialement. Menet.