Les salariés ont déjà payé, 5000 partis chez SFR, et récemment ce sont ceux des médias qui ont payé les folies du patron, se payer la Ligue Des Champions pour 350 millions d'euros par an, deux fois plus que le précédent contrat, pour être sûr de remporter le marché, tout le monde sachant que ce ne pourrait pas être rentable. Là aussi, 1/3 de salariés vont partir.
Les abonnés le payent actuellement sur la qualité du service client, déplorable comme chacun le sait, après avoir délocalisé ces services à l'étranger
Pour le déploiement de la fibre, SFR emploie des sous-traitants portugais, moins payés qu'en France. On voit le résultat sur la qualité des déploiements. Ce n'est pas forcément que ces salariés sont moins compétents que les français, mais s'ils ne parlent pas français, cela n'aide pas pour comprendre les consignes et les documents, et bien sur, ils n'ont qu'une seule hâte, c'est de finir le chantier pour rentrer chez eux.
Tout se fait à l'économie chez Altice, "cost killer" oblige.