Auteur Sujet: Passage de OVH Telecom sur collecte SFR à l'offre RED by SFR  (Lu 3342 fois)

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Peutitfeux

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Passage de OVH Telecom sur collecte SFR à l'offre RED by SFR
« le: 07 février 2017 à 22:20:04 »
Petit topique créé en urgence ^^
Donc voila comme vous le savez je pars de chez OVH pour aller voir des offres RED .
La commande est passé hier et je n'ai pas eu trop d'infos aujourd'hui.
Mais voila ce soir vers 22h alors que tout allais bien ma box c'est subitement déconnecté , je l'ai donc rebooter mais maintenant elle ne veut plus ce connecter au réseau elle me dit que L'authentification PPPoE a échoué. (photo ci joint)
Qu'est ce qu'il es passé ^^ Car sa m’étonnerais que quelqu'un travaille dans le NRA a cette heure la ^^
Je fait donc appel a votre expertise pour m'éclairé ^^

manu035

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Passage de OVH Telecom sur collecte SFR à l'offre RED by SFR
« Réponse #1 le: 07 février 2017 à 22:32:19 »
Quand je suis passé d'orange à red-sfr, l'authentification PPP ne fonctionnait plus dès le lendemain. Bien avant que le raccordement ne soit effectué (il a eu lieu une semaine plus tard).

Peutitfeux

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Passage de OVH Telecom sur collecte SFR à l'offre RED by SFR
« Réponse #2 le: 07 février 2017 à 22:34:59 »
aie je vais donc sans doute devoir patienter une semaine sans internet ^^
Mais je me demande comment SFR a la possibilité de contrôler les identifiants PPPoE de chez OVH ? 
« Modifié: 08 février 2017 à 00:07:33 par Peutitfeux »

Peutitfeux

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Passage de OVH Telecom sur collecte SFR à l'offre RED by SFR
« Réponse #3 le: 10 février 2017 à 18:58:05 »
Je viens de recevoir la Boxje l'ai branché mais toujours pas de syncro  ^^
J’espère avoir un syncro bientôt ^^

CremeChoco

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Passage de OVH Telecom sur collecte SFR à l'offre RED by SFR
« Réponse #4 le: 18 mars 2017 à 13:00:41 »
Avec ~30dB de marge de bruit, tu penses que ta Box va synchroniser normalement? ...  :-[
Je te recommande de téléphoner au 1023 (même si tu es chez RED force les) ou par le twitter SFR_SAV! ^^'

Autrement avec la page caché tu as la possibilité de baisser la marge de bruit, si tu es à 244 baisse le à 100, autrement serait-il possible de savoir quel est le nombre indiqué? Lien

buddy

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Passage de OVH Telecom sur collecte SFR à l'offre RED by SFR
« Réponse #5 le: 18 mars 2017 à 13:13:17 »
Il y a un hotline chez Red de sfr pour le premier mois je crois justement pour ces problèmes

Nao

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Passage de OVH Telecom sur collecte SFR à l'offre RED by SFR
« Réponse #6 le: 19 mars 2017 à 02:07:42 »
Salut Peutitfeux,
Ton accès fonctionne-t-il à ce jour ?
Sur ta capture d'écran, tu as bien une synchro ADSL, mais c'est la misère avec un débit en dessous du débit descendant minimum garanti par les CGV...
Par contre tes "marge de bruit"...  :o :o :o  Ta box a était déréglé ?

Nerien

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Passage de OVH Telecom sur collecte SFR à l'offre RED by SFR
« Réponse #7 le: 05 avril 2017 à 20:11:25 »
Salut Peutitfeux,
Ton accès fonctionne-t-il à ce jour ?
Sur ta capture d'écran, tu as bien une synchro ADSL, mais c'est la misère avec un débit en dessous du débit descendant minimum garanti par les CGV...
Par contre tes "marge de bruit"...  :o :o :o  Ta box a était déréglé ?

Vu le débit de synchro reçu il n'y a rien d'étonnant sur la marge au bruit.
Lors d'une activation, chez SFR en tout cas, le profil de synchronisation est sur 128 Kbps pendant une courte période. Ensuite il est passé sur un 8 Mbps ou 25 mbps par défaut.
J'espère que depuis ta ligne est bien activée.