Auteur Sujet: Nouveau décodeur 4k STB7  (Lu 204201 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

jpb

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 27
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #396 le: 30 août 2017 à 09:45:11 »
Bonjour,

Apres avoir appairé la télécommande, J'ai tout de même ceci:

Telecommande undefined

Est ce idem chez vous ?

Merci

GrégoryLine

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 721
  • Louvres (95)
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #397 le: 30 août 2017 à 10:13:40 »
Bonjour,
Ceci est totalement  normal ! Ceci est dû probablement à des bugs du décodeur STB7.
J'avais appelé le SFR, pour faire remontées des bugs...et ils me disent que des MàJ arriveront d'ici la fin de l'année ! Pas d'affolement, tout fonctionne bien ?

jpb

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 27
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #398 le: 30 août 2017 à 10:27:26 »
Merci pour ta réponse.

Mais pour le "Tout fonctionne bien", le moins que l'on puisse dire c'est que c'est scandaleux !

Après avoir signalé cela au Smothd, mes problèmes ont été remontés à l'assistance niveau 2 à Saint Denis...

Je vous tiendrai au courant pour la suite







Salva52

  • Abonné SFR adsl
  • *
  • Messages: 32
  • St-Dizier (52)
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #399 le: 30 août 2017 à 18:33:20 »
Avant la mise à jour Netflix, je n'avais pas de problème de résolution, j'étais bien en 720p mais depuis impossible de dépasser le 576p, et en plus des erreurs protections vidéo numérique hdcp-03/D02 à tire-larigot, dont l'impossibilité d'accéder à SFR play ou au Replay aléatoirement, car je ne peux activer la protection vidéo numérique rrrhhh..
« Modifié: 04 septembre 2017 à 22:38:42 par Salva52 »

jpb

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 27
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #400 le: 05 septembre 2017 à 23:52:56 »
L'" assistance SFR" ne m'a pas aidé, sagem n'a pas répondu à mon message, mais j'ai trouvé une solution:

jpb

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 27
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #401 le: 05 septembre 2017 à 23:56:26 »
Pendant le boot, alors que l'ecran est encore en 16/9, j'enlève carrement le cable HDMI du decodeur. Lorsque le boot est terminé, je le rebranche et la, pour le moment il reste en 16/9. Je pourrai patienter jusqu'à l'arrivée d'un autre FAI.

GrégoryLine

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 721
  • Louvres (95)
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #402 le: 06 septembre 2017 à 09:29:03 »
Bonjour,
Moi il m'on répondu :

Veuillez contacter notre support http://www.sagemcom.com/contact/contact-us/

jpb

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 27
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #403 le: 06 septembre 2017 à 09:42:00 »
Oui, mais ensuite aucune réponse au mail envoyé à cette adresse !

GTX780

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 952
  • SFR FTTH - Le Plessis-Trévise (94)
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #404 le: 13 septembre 2017 à 23:24:04 »

Salut a tous, je vais surement retourner chez SFR d'ici moins d'un an (droit TV match de foot Champions League + Premier  League monopolisés par SFR...), et je me demandais quels sont les retours sur les derniers équipements 4K de SFR ?

Je vois sur ce topic qu'il y a bien un décodeur + une box ? j'ai lu sur un autre site que c'etait une box-décodeur 2 en 1, qu'en est il finalement ?

Niveau qualité de réseau et qualité d'image notamment en 4K vous avez pu tester ?

J'ai lu que les matchs de foot de L1 étaient diffusés en 4K sur Canal + mais uniquement avec la box d'Orange (enfin dans un premier temps)
https://ultra-k.fr/canal-matchs-de-ligue-1-ultra-hd-29-janvier/

...  quelqu'un pour confirmer que ce n'est toujours pas le cas chez SFR ? (sachant qu'ils diffusent la Premier League en 4K sur SFR Sport...)


K-L

  • Abonné SFR THD (câble)
  • *
  • Messages: 4 655
  • HFC 100 Mbs / FTTH 1Gbs sur Oullins (69)
    • Cable Rhone
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #405 le: 13 septembre 2017 à 23:43:50 »
Premier point : tu comptes revenir en FTTH ou en HFC ?

Si c'est du FTTH (et si ce n'est pas l'offre Starter) : NeufBox Plus et Décodeur Plus 4k. Les deux peuvent s'apparier en WiFi (même si je conseille l'ethernet). SFR Sport 4k est diffusée avec un débit de 18Mbs.

Si c'est du HFC (et si ce n'est pas l'offre Starter) : LaBox 4k tout en un.

A ma connaissance, seule SFR Sport 4k (ainsi que Netflix et SFR Play VOD pour certains programmes) est diffusée en 4k.

Pour ce qui est du réseau, aussi bien en HFC qu'en FTTH, ça tient la route. J'ai bien la 4k sur le décodeur Plus mais je n'ai pas encore de TV 4k donc je vois la chaîne mais je ne peux pas me prononcer sur la qualité sur un vrai téléviseur UHD.

GTX780

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 952
  • SFR FTTH - Le Plessis-Trévise (94)
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #406 le: 13 septembre 2017 à 23:50:30 »
OK merci pour ton retour :)
( s'il y en a d'autres je suis preneur )

ce sera en FTTH et pas starter, a priori power sport, full ethernet.

le décodeur est il rapide ?

K-L

  • Abonné SFR THD (câble)
  • *
  • Messages: 4 655
  • HFC 100 Mbs / FTTH 1Gbs sur Oullins (69)
    • Cable Rhone
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #407 le: 14 septembre 2017 à 00:10:26 »
Le décodeur est plus rapide que LaBox v2 que je possède aussi. Il est très fluide, ne chauffe pas, n'a pas de ventilateur et possède un disque deporté.

Je ne rencontre pas les bugs de certains ici.