Auteur Sujet: Nouveau décodeur 4k STB7 (Lu 203656 fois)

GrégoryLine · « **Réponse #420 le:** 28 septembre 2017 à 10:39:32 »

Bonjour,
Je possède le décodeur STB7, et en FTTH...je constate en WifI/Cable que l'écran à un petit carré par moment et le PURE PIXEL en-dessous de 100% ! Selon le 1023 :
- Cable Etherent (lent ou pas efficace ou defaillant)
- Cable HDMI (pas efficace fourni par SFR, defaillance, ou pas efficace)
- Réinitialisation du décodeur/box/ONT

Je pense que SFR/ALTICE qui prendront la nouvelle BOX 4K (de la marque ARRIS), j'espère qui suivront de même pour le décodeur TV ! Niveau son est inférieur au décodeur TV 4K (que la TNT classique sans décodeur le son est classe) !

Tounet · « **Réponse #421 le:** 04 novembre 2017 à 17:08:14 »

J'ai fini par avoir ce decodeur avec l'offre 30 ans, sans aucun surcoût ni frais de changement

Au telephone ca passait pas , il fallait payer les 69e plus la nouvelle caution etc ...
Sur facebook j'ai relancé plusieurs fois sfr, en expliquant qu'on ne m'avait pas vendu cela a la souscription et ce foutu décodeur evolution était vraiment trop lent.
Du coup il y a eu un escalade du dossier, puis plus de nouvelles.

15 jours après je recevais la nouvelle box par colis. Cool

Vasco Daash · « **Réponse #422 le:** 19 novembre 2017 à 00:23:12 »

Pour ma part et depuis le temps, j'ai reçu 1box ET 1décodeur+ mais sa na pas changé mes problèmes de freeze.

Ils ont de la chance d'avoir le foot SFR...

K-L · « **Réponse #423 le:** 19 novembre 2017 à 08:43:07 »

Tu as relié ton décodeur de quelle manière ? (indice : oublie tout ce qui est WiFi et CPL et autre facéties de ce genre, le décdoeur doit être relié directement en filaire). Je parle en connaissance de cause.

jpb · « **Réponse #424 le:** 19 novembre 2017 à 10:45:45 »

Pour certains et en particulier K-L, je donne un suivi de mes problèmes :

Depuis la mise à jour Netflix, j'avais des erreurs de passage en 4/3 et des erreurs HDCP02 : (protections de contenus) Après des heures ! passées avec le pseudo SAV de SFR, et avec des gens au niveau 2 J'avais toujours la même réponse : c'est votre téléviseur, on n'y peut rien...

J'en ai eu tellement marre que j'ai fini par en acheter un autre:

Eh bien c'est pareil !

Bon maintenant, je ne me sers absolument plus du décodeur SFR, donc je suis plus calme...

Un conseiller ami a demandé au support technique a Lyon de me rappeler depuis 15 jours : NADA.

On comprend pourquoi Altice dévisse en bourse, et ce n'est probablement pas fini...

Vasco Daash · « **Réponse #425 le:** 19 novembre 2017 à 11:55:43 »

Oui en filaire. J'ai 2 stb7 et 2 déco+ à la maison rien n'y fait.

Enfin le 2eme déco+ ne synchro pas donc je me dit qu'il reste une chance que ce soit mon déco+ original qui merde...

J'appelle lundi pour faire synchro le 2 déco+ qu'il mon envoyer.

Et oui branché en filaire

K-L · « **Réponse #426 le:** 19 novembre 2017 à 14:21:23 »

@JPB

Je ne me rappelle plus, tu as remplacé ton câble HDMI ? Étonnants tous ces problèmes que tu rencontres sur ce sujet

GTX780 · « **Réponse #427 le:** 28 novembre 2017 à 01:37:10 »

salut a tous
je viens de souscrire a la box plus avec decodeur plus (ftth), des avis sur la qualités du service et notamment la box ? sur les derniers posts je vois que certains ont des souci, c'est récurrent ?

clovis86 · « **Réponse #428 le:** 28 novembre 2017 à 08:11:33 »

Non, sincèrement peu de retours négatifs, tout dépends de tes besoins aussi

Skender · « **Réponse #429 le:** 29 novembre 2017 à 22:55:33 »

Citation de: GTX780 le 28 novembre 2017 à 01:37:10

salut a tous
je viens de souscrire a la box plus avec decodeur plus (ftth), des avis sur la qualités du service et notamment la box ? sur les derniers posts je vois que certains ont des souci, c'est récurrent ?

Salut toi

Juste par curiosité: visiblement tu étais chez Bouygues FTTH jusqu'à présent (avec l'offre Miami je suppose).
Pourquoi tu es parti chez SFR?

GTX780 · « **Réponse #430 le:** 29 novembre 2017 à 23:03:13 »

salut

j'ai quitté Bouygues pour SFR essentiellement pour le foot (et aussi une chaine internationale pour ma femme qui est dispo sur SFR et pas Bouygues).

La Champions League (a partir d'aout 2018) et Premier League en exclusivité sur SFR + box 4K ready (j'ai 2 TV 4K, la Miami ne l'est pas)

... et offre actuellement chez SFR non limitée a la premiere année donc c'etait le bon moment (35€ avec BeInSport inclus c'est raisonnable je trouve...)

voilà pour la petite histoire

olivierchauny02 · « **Réponse #431 le:** 02 décembre 2017 à 15:26:38 »

Bonjour,
Pouvez-vous me confirmer la présence d'un disque dur interne à cette box d'une capacité de 500 Go (suivant offre bien sur).
De plus je souhaiterai savoir si elle a une base DECT intégrée.
Dans l'attente de vous lire.