Totalement d'accord...
Pour raconter ma "petite histoire", j'étais chez Numéricable depuis 3 ans avec un forfait ultra mobile et 200méga (Power) d'internet. Tout aller bien
Voyant les offres de SFR plus intéressantes, tant niveau prix que contenu (je ne parle pas de la qualité...), je suis parti chez eux depuis 2 semaine.
J'ai donc maintenant 1 ligne Power Mini ainsi que 2 forfaits mobiles 20go Power
ET LE MEILLEUR
SFR gère (selon moi) tellement mal son système de facturation que je n'ai toujours pas a payé les 37€ de facture de ma ligne fixe , je l'ai gratuitement ! Toutefois je paye quand même mes 2 lignes mobiles
POURTANT
J'ai bien prévenu SFR du problème, car ma ligne étant "inexistante", je ne peux pas bénéficier du Multipack, il "est en examen par les experts". Depuis, je me dis que bien que je ne puisse pas bénéficier des 40go grâce au multipack au lieu des 20, je n'ai pas à payé de facture fixe. J'attends toujours que SFR me réponde.
Voilà ma petite histoire, j'espère que la migration sera donc obligatoire et AUTOMATIQUE, pour éviter tout problèmes..
Actus SFR Altice