Auteur Sujet: FttH: Migration forcée vers de l'IPv4 CG-Nat (+IPv6)  (Lu 204024 fois)

0 Membres et 2 Invités sur ce sujet

Striffly

  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 1
FttH: Migration forcée vers de l'IPv4 CG-Nat (+IPv6)
« Réponse #756 le: 22 avril 2024 à 13:44:22 »
De mon côté pareil que pour certains ça a été très rapide !

  • Déjà pour contacter le service technique je suis passer par le chat de RED depuis le site, en suivant les choix associés à "problème technique" je me suis fait recontacter
  • J'ai indiquer à la personne que j'ai eu au téléphone que je souhaitais un "rollback IPV4" & "avoir accès à tout mes ports", ça lui a parler immédiatement.
  • Le lendemain coupure Internet pendant quelques minutes, après ça l'IPV4 était bien là  ;D
  • Enfin, rappel par RED dans la même journée pour confirmer que tout fonctionne bien

Bref de mon côté ça été très simple (presque trop simple quand on connait le SAV de SFR ?  ::) )
En tout cas j'espère que ce témoignage pourra en aider certains !

DavidBourgui

  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 2
  • Cagny (80)
FttH: Migration forcée vers de l'IPv4 CG-Nat (+IPv6)
« Réponse #757 le: 29 avril 2024 à 12:06:03 »
Je l'ai fait ce matin c'était très rapide sans soucis, j'ai demandé un rollback IPV4 Full Stack, j'ai été mis en attente deux minutes et il m'a dit que c'était en cours et qu'il me rappellerai.

Il m'a rappelé 10 minutes après pour me dire que c'était fait, et qu'un technicien m'appellerai vendredi pour voir si tout va bien.

Et effectivement le problème est corrigé, plus de soucis avec mon serveur Plex !


Calinou

  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 80
  • Troyes (10) - NB6VAC - 1000/500
    • Site personnel
FttH: Migration forcée vers de l'IPv4 CG-Nat (+IPv6)
« Réponse #758 le: 29 avril 2024 à 18:42:58 »
J'ai également effectué un rollback la semaine dernière, la démarche s'est effectuée en 48 heures (rapide et efficace :) ). J'ai maintenant une IPv4 full stack tout en ayant conservé l'IPv6 (elle était déjà activée dans les paramètres de la box). Pour info, j'habite dans un endroit où j'ai toujours eu une IPv4 en CGNAT, donc je ne pensais pas pouvoir passer en IPv4 full stack.