Auteur Sujet: 1Gbps en download et 200Mbps en upload chez SFR  (Lu 254373 fois)

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mozor

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1Gbps en download et 200Mbps en upload chez SFR
« Réponse #216 le: 23 octobre 2013 à 15:28:13 »
+1 TheTroll  >:(

Aznox

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« Réponse #217 le: 23 octobre 2013 à 15:30:41 »
Sur le chat on vient de me répondre " Non." à la question " Le passage à la nouvelle offre affectera-t-il ma facturation ? "

Par contre on m'a aussi dit que la modif dans l'espace client n'était là que parce que " le nom de l'offre avait changé " et que " le service client me contacterait " lorsque le gigabit serait effectivement disponible.

Dans tous les cas je suis certains que la moitié de ces réponses vont changer si j'ouvre une nouvelle fenêtre de chat ...

butler_fr

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« Réponse #218 le: 23 octobre 2013 à 15:32:34 »
normalement les conversation sont enregistrées
donc vous pouvez demander à avoir la conversation, pour prouver qu'il y a eu tromperie.
la ensuite vous demandez X mois gratuit pour compenser la perte du bonus (remettre le bonus ils ne peuvent pas mais des mois gratis si ;) )
+Y mois gratuit pour compenser le désagrèment!

a+

kotzou

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« Réponse #219 le: 23 octobre 2013 à 15:58:57 »
Bonjour,

Je viens de faire la modif via le 1023, le gars m'a assuré que je conserverais mes modifications (à priori il faut 48h pour que ça se mette en place)

wait and see...

Aznox

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« Réponse #220 le: 23 octobre 2013 à 18:40:12 »
Moi je viens d'avoir le 1023 (deux services différents et 5 minutes d'attente entre les deux), tout ça pour m'annoncer qu'ils ne pouvaient pas encore m'activer le 1Gbs ...  ::)

Lucius Snow

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« Réponse #221 le: 23 octobre 2013 à 22:09:56 »
Et personne ne sait si la remise de -13 € est conservée ou non. Pour l'instant c'est du 50-50% dans les retours. La com' fonctionne bien chez SFR :)

Lordarius

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« Réponse #222 le: 24 octobre 2013 à 00:15:59 »
Je suis aller jusqu au bout de la pocedure et paf : aucune modification constatée sur votre offre.

atacama

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« Réponse #223 le: 24 octobre 2013 à 11:14:07 »
Hello,

Comme il me semble difficile d'obtenir des infos fiables, j'ai Twitté.....

Je vous invite tous à le faire ou à me RT, nous aurons peut etre enfin une réponse fiable !

a suivre..................

Apm_^

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« Réponse #224 le: 24 octobre 2013 à 20:50:29 »
Bonsoir,

Il faudrait attendre la fin de leur BETA-TEST qui ce termine le 29/10/2013.

G0G0

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« Réponse #225 le: 24 octobre 2013 à 21:44:53 »
Hello,

Comme il me semble difficile d'obtenir des infos fiables, j'ai Twitté.....

Je vous invite tous à le faire ou à me RT, nous aurons peut etre enfin une réponse fiable !

a suivre..................

Apparemment d’après leur réponse tu n'est pas éligible !

Bonsoir,

Il faudrait attendre la fin de leur BETA-TEST qui ce termine le 29/10/2013.

Aucune raison, l'offre est commercialisé, ce n'est plus la promesse du communiqué de presse !


Apm_^

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« Réponse #226 le: 25 octobre 2013 à 05:07:43 »
Bonjour

J'aurais voulu par quel moyen on peut savoir le gpon installer dans son immeuble ??

Nico

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« Réponse #227 le: 25 octobre 2013 à 13:13:10 »
J'ai pas compris la question...