Auteur Sujet: Site internet SFR pitoyable  (Lu 745 fois)

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lechuck

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Site internet SFR pitoyable
« le: 06 avril 2018 à 14:46:55 »
Je vous explique. Les PBO ont été installés récemment chez moi.
Depuis je scrutais tous les jours mon éligibilité. A chaque fois ca me renvoyait que je ne l'étais pas.
Et puis un jour je fais le test sur mon smartphone, et là miracle je le suis.
Directement je passe sur mon PC et là je lance chrome et je fais le test d'éligibilité pour faire la souscription. Incroyable je ne l'étais plus. Je refais le test sur mon smartphone (sur Chrome), je le suis. Et pourtant je fournis exactement les mêmes infos.
Je lance Microsoft EDGE, et là sous le test d'éligibilité, c'est bon.

Ensuite je regarde chez RED BY SFR. Le test d'éligibilité est bon, je lance la souscription pour voir. Là il me propose les options. Je peux choisir Debit Plus, et puis c'est tout. Tout le reste apparaît grisé. Je ne peux pas aller plus loin, le bouton confirmer restant grisé.

Puis je fais l'inscription chez SFR. Tout marche bien, et je fixe une date de RDV avec le technicien. C'est bon.
A partir de ce moment, je regarde régulièrement sur suivifibre.sfr.fr si une date de RDV plus proche deviendrait dispo.
Et croyez-y ou non, toujours sur mon PC sous chrome, au bout de plusieurs jours je ne peux plus faire le suivi, j'ai l'erreur "Veuillez saisir une référence commande valide."
Par contre ca marche bien sur mon smartphone, sur l'app iphone de suivi SFR, sur edge, et même sur mon PC sous chrome en mode "incognito".

Bref les sites de SFR sont buggués jusqu'à la moelle, ca va laisser des cookies moisis, qui vont provoquer des comportements totalement incohérents...
Conclusion: faites votre test d'éligibilité en mode incognito...

 

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