bonjour,
perso je te conseille de rester sur SFR... oui RED est bien moins cher (20 euros par mois), mais ils ont un SAV fantome, uniquement joignable par tchat ou ticket à ouvrir en ligne (même pas les réseaux sociaux car réservé aux abonnés mobile!). Bref, tant que ça fonctionne c'est bien, mais le jour où ça déconne....énorme galère en perspective!
Au moins avec SFR tu as un SAV multicanal, et, quoi qu'on en dise, il est au final pas trop mal.
Et puis autre point: tu peux négocier assez facilement avec SFR à chaque fin d'engagement.... tu appelles le 1023 "service résiliation", tu auras une belle réduction! Surtout en parlant des offres concurrentes en ADSL bien moins cher (la fibre ne t'interesse pas spécialement bien entendu!
). Ils ont tout à gagner à te réengager pendant 12 mois...donc... c'est du donnant donnant !
Pour te dire, je suis abonné SFR adsl, j'ai renégocier mon réengagement, j'ai eu -55% sur mon abonnement adsl ! (16 euros/mois au lieu de 33!).
Car j'ai parlé des offres des concurrents et des ventes privées free etc....
Il faut le faire tous les ans, comme canal plus d'ailleurs
(ce que je fais aussi!).
Enfin, je confirme: impossible de passer directement de SFR à RED. C'est systématiquement refusé, y compris quand tu menaces de résilier!