Tu as quelle offre en câble ?
Bah je sais plus exactement mais peu importe j'ai appelé
Plus d' une heure au tel, de service en service, avec de longues attentes à chaque fois
D'abord j'appelle le 1023 qui ne sait pas, j'insiste, l'opératrice demande à un collègue qui dit que c pas possible
J'insiste encore
On me passe une cellule expertise : après divers tests finalement on me dit que c possible mais qu'il faut résilier d'abord
On me passe le service résiliation : ça semblait bien commencer, " on met en place la migration " et dans la foulée choix d'une offre fibre - Starter ou Premium - réduction de 15 € sur premium
Je me dis chouette
J'attends qu'elle me reprenne ....coupure telephonique
Donc je rappelle le 1023, je dois tout réexpliquer - c épuisant
Cette fois c t un type, pareil il me dit que je peux pas
J'insiste à nouveau, je lui dis tout ce qu'on m'a expliqué au préalable, il dit qu'il va se renseigner
Il revient : en fait je suis éligible mais l'outil qui permet la migration n'est pas encore en place....
Un soft pas encore pret je suppose, ou alors c des bobards
Maintenant je me pose 2 questions :
Si je résilie sec, qu'est ce qu'on va me proposer ?
Si un voisin demande le haut débit par fibre, que vont ils lui proposer ?
Le gars disait que c t une question de jours ou de semaines, pas plus d'un mois
Vais essayer de voir avec des voisins mais y a encore pas mal de logements inoccupés et les autres ils s'en foutent un peu de la technologie, ou alors c des personnes agées
Bref