Auteur Sujet: Intervention technicien SFR RED utile ?  (Lu 932 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

bleub13

  • Client SFR fibre FTTH
  • *
  • Messages: 2
Intervention technicien SFR RED utile ?
« le: 19 février 2019 à 10:43:04 »
Bonjour à tous,

je viens de souscrire à l'offre fibre RED, j'ai déjà été raccordé par THD42 et j'ai mon PTO avec son numéro. Cependant SFR m'annonce qu'un technicien doit venir avant de m'activer ma ligne . Est-ce utile alors que je suis bien relié ?

Merci :)

buddy

  • Expert
  • Client Bbox fibre FTTH
  • *
  • Messages: 9 230
  • Alpes Maritimes (06)
Intervention technicien SFR RED utile ?
« Réponse #1 le: 19 février 2019 à 13:09:03 »
Il est probable que le technicien SFR
1) connecte ta fibre du réseau "actif" de THD42 au réseau SFR directement
2) change l'ONT de THD42 par un ONT SFR.

alain_p

  • Client Free fibre
  • *
  • Messages: 7 861
  • Les Ulis (91)
Intervention technicien SFR RED utile ?
« Réponse #2 le: 19 février 2019 à 14:16:32 »
Oui, il doit passer au PMZ pour déplacer ta fibre du coupleur THD42 au coupleur SFR. Et vérifier chez toi que tout est OK, avex l'ONT (convertisseur GPON) SFR. Auparavant, avec les lignes cuivre, tout se passait au NRA Orange, il y avait seulement la box, pas d'ONT, et donc il n'y avait pas besoin d'un déplacement de technicien chez toi. En toute rigueur, il n'aurait besoin que de se déplacer au PMZ si toi a tout ce qu'il faut et fait la connexion de ton côté.

bleub13

  • Client SFR fibre FTTH
  • *
  • Messages: 2
Intervention technicien SFR RED utile ?
« Réponse #3 le: 19 février 2019 à 21:26:29 »
Ok merci, du coup peut importe le fournisseur il faudra toujours un déplacement d'un technicien si je comprends bien. C'est dommage quand on voit qu'il faut plus d'un mois pour avoir un rdv  :(

 

Mobile View