Auteur Sujet: FTTH ou FTTLA ?  (Lu 4583 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

seb17051998

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FTTH ou FTTLA ?
« le: 18 novembre 2020 à 14:39:34 »
Bonjour,

J'ai donc commandé la fibre de SFR "Fibre power" sauf que je remarque un truc étrange sur mon espace client



Alors que sur mon bon de commande c'est marqué SFR fibre power





Et quand j'ai fais le test d'éligibilité



Alors que ma zone est une zone ftth et non fttla car il fait partie du réseau d'initiative publique (Val d'oise Fibre TDF)  : https://www.valdoisefibre.fr/#/

Je voudrais savoir pour ceux qui ont la ftth de SFR si ils ont eu ce genre de bug ?

Nico

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FTTH ou FTTLA ?
« Réponse #1 le: 18 novembre 2020 à 16:41:34 »
Fibre Power = FTTH
THD Power = FTTLA

alain_p

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FTTH ou FTTLA ?
« Réponse #2 le: 18 novembre 2020 à 17:28:57 »
Ce n'est pas parce qu'il fait partie du RIP qu'il n'y a pas de câble présent ?

Cela vaudrait le coup d'appeler le support SFR (ou sur twitter ou autre support), pour leur demander s'il n'y a pas une erreur alors que tu as commandé du FTTH...

engonell

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FTTH ou FTTLA ?
« Réponse #3 le: 18 novembre 2020 à 18:07:07 »

Law3r

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FTTH ou FTTLA ?
« Réponse #4 le: 18 novembre 2020 à 18:51:41 »
C’est précise raccordement en fibre optique avec terminaison optique.

Je pense quil s’agit dune Erreur dans l’affichage sur l’espace client qui se mettra a jour prochainement

Pixie

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FTTH ou FTTLA ?
« Réponse #5 le: 18 novembre 2020 à 20:09:23 »
Malgré mon abonnement FTTH souscrit et raccordé en Mars dernier, j'ai toujours eu l'offre "SFR THD Power" affichée dans mon espace client.

Nico

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FTTH ou FTTLA ?
« Réponse #6 le: 18 novembre 2020 à 20:16:07 »
Ce n'est pas parce qu'il fait partie du RIP qu'il n'y a pas de câble présent ?
Tout à fait, après Red ne propose que du FTTH ce qui me fait douter sur la présence de câble.

TI@RY

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FTTH ou FTTLA ?
« Réponse #7 le: 18 novembre 2020 à 20:19:12 »
Tout à fait, après Red ne propose que du FTTH ce qui me fait douter sur la présence de câble.

En zone câble,  RED propose aussi le FTTLA.

Nico

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FTTH ou FTTLA ?
« Réponse #8 le: 18 novembre 2020 à 20:27:42 »
C'est bien ce que je dis, comme seb17051998 a testé et que Red ne lui propose que du FTTH, je suis perplexe sur la présence de câble.

Anthomars

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FTTH ou FTTLA ?
« Réponse #9 le: 18 novembre 2020 à 21:39:48 »
J'ai également "THD Power" dans mon espace client alors que je suis bien en FTTH, probablement un bug de l'espace client


Law3r

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FTTH ou FTTLA ?
« Réponse #10 le: 19 novembre 2020 à 07:37:02 »
Je vais être mauvaise langue mais,

Quoi un bug chez SFR? Pas possible !

seb17051998

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FTTH ou FTTLA ?
« Réponse #11 le: 20 novembre 2020 à 14:47:52 »
Bonjour,

Bon j'ai contacter a SFR on ma bien dit que je serais en FTTH avec le boitier ont noir, et sur le suivi de commande c'est bien marqué "SFR Fibre Power"