Auteur Sujet: Est-ce que SFR enlève son câble coaxial si on passe à la fibre chez eux ? (Lu 494 fois)

françoisp44 · « **le:** **Hier** à 14:52:41 »

Bonjour,

Je vais devoir passer à la fibre. Je suis dans une maison individuelle qui a été reliée par un câble aérien (installé par SFR) car la gaine enterrée du câble téléphonique était complètement bouchée.

J'aimerais changer d'opérateur mais je me dis qu'il y a peut-être intérêt à faire l'installation par SFR si leur technicien enlève le câble coaxial en même temps, car j'aimerais éviter de me retrouver avec un 2e câble (aérien et intérieur) et le trou actuel en façade pourrait être utilisé pour le passage de la fibre : savez-vous s'ils l'enlèvent à ce moment là ?

Dans le cas contraire, savez-vous ce que devient ce câble ? Pourrais-je l'enlever moi-même après installation de la fibre (par un éventuel autre opérateur) ?

En vous remerciant,
François

vivien · « **Réponse #1 le:** **Hier** à 15:12:16 »

Quel que soit l'opérateur, le câble coaxial est laissé, sauf s'il gêne pour le passage de la fibre optique.

On peut alors te demander une décharge pour ce retrait d'un autre réseau.

J'ai surtout des exemples pour des maisons dans lesquelles SFR a à passé son câble coaxial dans le fourreau à côté du câble téléphonique et donc avec 2 câble dans un même fourreau, il n'y a souvent plus de place pour un troisième : il faut supprimer soit le câble téléphonique, soit le câble coaxial.

Le câble téléphonique ou coaxial peut aussi servir de tir-câble, par exemple quand une chambre intermédiaire a été ensevelie sous le bitume.

jacobaci · « **Réponse #2 le:** **Hier** à 15:25:02 »

Citation de: françoisp44 le Hier à 14:52:41

Je vais devoir passer à la fibre.

Bonjour,
On peut savoir pourquoi sans indiscrétion ?
Pour la communauté

françoisp44 · « **Réponse #3 le:** **Hier** à 15:31:24 »

Merci Vivien pour ces précisions.

Je vais donc me retrouver avec un 2e câble aérien

et il n'y a donc aucun avantage à rester chez SFR.

Citation de: jacobaci le Hier à 15:25:02

Bonjour,
On peut savoir pourquoi sans indiscrétion ?
Pour la communauté

SFR m'a informé qu'ils allaient arrêter le coaxial et que je n'aurai plus d'abonnement le 31 mars.

C'est bien dommage car ça me convenait très bien.

vivien · « **Réponse #4 le:** **Hier** à 15:40:25 »

C'est un courrier que tu as reçu ou un appel du service client ?

Si c'est un courrier, on apprécierait d'avoir un scan sans les éléments personnels.

françoisp44 · « **Réponse #5 le:** **Hier** à 15:49:05 »

Oui bien sûr. J'ai reçu en octobre ce courriel : (EDIT : pour info, je suis à Nantes)

jacobaci · « **Réponse #6 le:** **Hier** à 16:29:00 »

Merci
Voilà qui est clair
Amis nantais, c'est fini

françoisp44 · « **Réponse #7 le:** **Hier** à 19:49:08 »

Je m'interroge quand même sur ce câble

Supposons que j'installe la fibre par un autre opérateur. A partir du 1/04 je n'aurai plus de lien avec SFR mais ils auront un câble en l'air qui part d'un poteau de la rue et traverse mon jardin.

D'un point de vue juridique, puis-je :
1. Leur demander d'enlever ce câble ?
2. Le faire moi-même ?

Autre cas de figure, si le câble est coupé "accidentellement", que se passe-t-il ? Techniquement SFR peut-il détecter cette coupure ? Quelles pourraient être les conséquences ?

brupala · « **Réponse #8 le:** **Hier** à 23:55:20 »

Citation de: françoisp44 le Hier à 19:49:08

Je m'interroge quand même sur ce câble

Supposons que j'installe la fibre par un autre opérateur. A partir du 1/04 je n'aurai plus de lien avec SFR mais ils auront un câble en l'air qui part d'un poteau de la rue et traverse mon jardin.

D'un point de vue juridique, puis-je :
1. Leur demander d'enlever ce câble ?
2. Le faire moi-même ?

Autre cas de figure, si le câble est coupé "accidentellement", que se passe-t-il ? Techniquement SFR peut-il détecter cette coupure ? Quelles pourraient être les conséquences ?

Tu auras certainement ta fibre qui prendra le même chemin, donc, un autre câble.
SFR ne peut pas détecter une coupure de ce câble, du moins pas la différentier d'une déconnexion de ta box que tu devras certainement renvoyer après résiliation.
Le câble coaxial est leur propriété aussi, mais ils te factureront probablement le démontage si tu le demandes.

leonleonb · « **Réponse #9 le:** **Aujourd'hui** à 08:50:52 »

Le câble, en plus d'Internet, diffuse également toutes les chaînes de la TNT, ce qui n'est pas rien...

vivien · « **Réponse #10 le:** **Aujourd'hui** à 09:05:32 »

Si le service s'arrête, il est probable que la TNT dessus également.

Tout dépend si SFR a signé des contrats avec des copropriétés pour le service antenne.