Auteur Sujet: Est-ce que SFR enlève son câble coaxial si on passe à la fibre chez eux ? (Lu 230 fois)

françoisp44 · « **le:** **Aujourd'hui** à 14:52:41 »

Bonjour,

Je vais devoir passer à la fibre. Je suis dans une maison individuelle qui a été reliée par un câble aérien (installé par SFR) car la gaine enterrée du câble téléphonique était complètement bouchée.

J'aimerais changer d'opérateur mais je me dis qu'il y a peut-être intérêt à faire l'installation par SFR si leur technicien enlève le câble coaxial en même temps, car j'aimerais éviter de me retrouver avec un 2e câble (aérien et intérieur) et le trou actuel en façade pourrait être utilisé pour le passage de la fibre : savez-vous s'ils l'enlèvent à ce moment là ?

Dans le cas contraire, savez-vous ce que devient ce câble ? Pourrais-je l'enlever moi-même après installation de la fibre (par un éventuel autre opérateur) ?

En vous remerciant,
François

vivien · « **Réponse #1 le:** **Aujourd'hui** à 15:12:16 »

Quel que soit l'opérateur, le câble coaxial est laissé, sauf s'il gêne pour le passage de la fibre optique.

On peut alors te demander une décharge pour ce retrait d'un autre réseau.

J'ai surtout des exemples pour des maisons dans lesquelles SFR a à passé son câble coaxial dans le fourreau à côté du câble téléphonique et donc avec 2 câble dans un même fourreau, il n'y a souvent plus de place pour un troisième : il faut supprimer soit le câble téléphonique, soit le câble coaxial.

Le câble téléphonique ou coaxial peut aussi servir de tir-câble, par exemple quand une chambre intermédiaire a été ensevelie sous le bitume.

jacobaci · « **Réponse #2 le:** **Aujourd'hui** à 15:25:02 »

Citation de: françoisp44 le Aujourd'hui à 14:52:41

Je vais devoir passer à la fibre.

Bonjour,
On peut savoir pourquoi sans indiscrétion ?
Pour la communauté

françoisp44 · « **Réponse #3 le:** **Aujourd'hui** à 15:31:24 »

Merci Vivien pour ces précisions.

Je vais donc me retrouver avec un 2e câble aérien

et il n'y a donc aucun avantage à rester chez SFR.

Citation de: jacobaci le Aujourd'hui à 15:25:02

Bonjour,
On peut savoir pourquoi sans indiscrétion ?
Pour la communauté

SFR m'a informé qu'ils allaient arrêter le coaxial et que je n'aurai plus d'abonnement le 31 mars.

C'est bien dommage car ça me convenait très bien.

vivien · « **Réponse #4 le:** **Aujourd'hui** à 15:40:25 »

C'est un courrier que tu as reçu ou un appel du service client ?

Si c'est un courrier, on apprécierait d'avoir un scan sans les éléments personnels.

françoisp44 · « **Réponse #5 le:** **Aujourd'hui** à 15:49:05 »

Oui bien sûr. J'ai reçu en octobre ce courriel : (EDIT : pour info, je suis à Nantes)

jacobaci · « **Réponse #6 le:** **Aujourd'hui** à 16:29:00 »

Merci
Voilà qui est clair
Amis nantais, c'est fini