Auteur Sujet: Changement FAI  (Lu 887 fois)

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ovich

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Changement FAI
« le: 01 février 2018 à 19:30:33 »
Bonsoir,

Je suis actuellement abonné fibre FTTH chez Free et j'ai opté pour le forfait FTTH Red by SFR la semaine dernière. Le changement devait s'effectuer ce matin suite au passage d'un technicien qui est venu à l'heure prévue.

Ce dernier a bien trouvé la lumière rouge au boîtier d'étage et dans la cassette située dans le PMI de l'immeuble. En revanche il n'a pas trouvé où sortait la lumière rouge dans le bloc client (il a retiré chacun des 20 d'embouts verts du bloc client pour voir où la lumière sortait mais nada).

Il y a 2 questions que je me pose:

1) il me semblait que l'Opérateur d'Immeuble (ici Orange) gérait l'emplacement de ces cables sur le PMI. Du coup je lui ai demandé pourquoi il n'avait pas récupéré l'emplacement exact du cable optique à débrancher/rebrancher à Orange et il m'a dit que l'application inter FAI qui permettait de retrouver cette info est HS  :o Est-ce normal ? Je pense que cela aurait résolu le problème très rapidement. De plus quand Free était venu installé la fibre chez moi à l'époque, Orange leur avait fourni toutes les infos liées au branchement.

2) du coup je suis toujours sur mon abonnement FTTH Free qui fonctionne. Du coup j'imagine que le signal est ininterrompu jusqu'au PMI. Je n'arrive pas à comprendre comment il n'a pas réussi à trouver la lumière dans le bloc client. Bizarre non ?

Je suis preneur de vos avis sur ces questions  :)

Merci

frederic09

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« Réponse #1 le: 01 février 2018 à 19:51:55 »
Je ne connais pas l'installation et je dis surement une grosse betise... La lumière sortait d'une prise sur le boitier d'étage ?

Si oui, le technicien a t'il branché le câble vers le bloc client sur la prise où la lumière rouge sortait du boîtier d'étage ?

ovich

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« Réponse #2 le: 01 février 2018 à 19:57:06 »
Alors il voyait la lumière rouge dans la cassette du boîtier d'étage. Le câble repartait jusqu'au sous-sol dans le PMI où il y a vu cette même lumière rouge dans la 2ème cassette dans un des gros blocs gris du PMI. Il ne voyait pas la lumière rouge sortir du bloc gris PMI. Il n'a branché que son stylo dans la prise rouge puis la prise jaune de mon PTO.

Je ne suis pas sûr d'avoir compris la question du coup  :-[ Désolé je suis pas un expert sur le sujet.

ovich

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« Réponse #3 le: 01 février 2018 à 21:27:53 »
J’ai fait quelques recherches et je pense avoir trouvé.

J'ai un boitier 4 fibres dans mon logement. Le premier embout rouge est réservé à Free. Le 4eme embout jaune est partagé entre Orange/SFR/Bouygues. Les 4 fibres sont soudées au boitier d'étage. En revanche je ne suis pas sûr que le technicien ait cherché le signal rouge dans le bloc client en ayant branché son stylo dans l'embout jaune... Il me semble qu'il l'a mis dans l'embout rouge, donc on voyait bien dans le PMI la lumière rouge dans la cassette du bloc Free mais rien dans le bloc client car je crois qu'ils ne fonctionnent pas comme les autres FAI et ne passent pas par le bloc client mais directement vers leurs serveurs depuis le PMI  ;)

Du coup lors du prochain rdv il devra bien utiliser l'embout jaune et vérifier la lumière dans le bloc client. Sinon la soudure de la fibre jaune dans le boitier d'étage n'est peut être pas bonne (je suppose que les techniciens de Free ont plutôt misé sur la soudure de la fibre rouge qui leur est dédiée d'où le fonctionnement de ma box en FTTH en ce moment).

BabouO_o

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« Réponse #4 le: 03 février 2018 à 14:06:59 »
Parce que le technicien qui est venus chez toi si on peut appeler ça un technicien est une burne, tout simplement . Tu dois être sur une architecture avec orange comme opérateur d'infrastructure ou free dans tout les cas ça marche pareil . Tu as donc chez toi une PTO quadri - fibres  avec 4 emplacement rouge/bleu/vert/jaune, autant le dire directement le bleu et le vert on s'en tamponnent :) Donc la rouge appartenant à free il reste la jaune d'orange qui reste mutualisé pour bouygues et sfr .

Donc ton petit "technicien" escuse moi je peux pas m'empêcher de rigoler ils sont aussi bon dans le travail de leur PB que chez le client .... Il balancera le laser la prochaine fois sur le connecteur jaune de ta PTO branchera la position gauche écris dans son OT donc son tirroir opérateur et donc la porte droite, le connecteur client il aura simplement à reprendre ta position actuel ... Au pire des cas vus que c'est un PLP ( une prise déjà présente ) il n'avait qu'a remonter tes positions grâce au laser noté ta position au PB ( le tube pris ainsi que le numéro du PB et le comparer avec la fiche que tu trouve généralement  accroché dans le tirroir client de chaque PMI, si bien sur c'est une infra orange.
 

ovich

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« Réponse #5 le: 03 février 2018 à 15:04:16 »
Hello BabouO_o,

En effet je pense que le technicien de jeudi dernier n'y connaissait rien  :P Un vrai technicien est passé ce matin pour faire les branchements et tout a été plié en 30 minutes. Je suis donc sur le réseau FTTH de SFR depuis ce midi.

BabouO_o

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« Réponse #6 le: 04 février 2018 à 14:34:38 »
Bon bas tant mieux pour toi c'est le principal  ;) :D

albert91

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« Réponse #7 le: 04 février 2018 à 16:25:20 »
Bonjour

Une question indiscrète: Pourquoi quitter Free qui a une bonne réputation pour aller chez SFR qui lui n'en a pas ? (en étant politiquement correct)

BabouO_o

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« Réponse #8 le: 04 février 2018 à 16:54:55 »
Le peering de free ? Le football sur les chaînes SFR ?

albert91

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« Réponse #9 le: 04 février 2018 à 17:04:35 »
C'est vrai que Free à des difficultés avec Netflix, ils ne veulent pas payer pour une liaison avec les serveurs de flux vidéo de Netflix.

eruditus

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« Réponse #10 le: 04 février 2018 à 17:35:34 »
Une offre moins cher, genre 10 euros / mois (via red) ?

Jojo78

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« Réponse #11 le: 04 février 2018 à 17:43:36 »
Un service de bonne qualité?

 

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