Victime depuis plusieurs mois maintenant de périodes catastrophiques en termes de déconnexions (Modem Numéricable / Ville Nancy), et ayant eu comme explication (de la part d'un technicien) la grande probabilité de présence d'un brouilleur dans le secteur, j'en suis venu tout naturellement à me renseigner sur les caractéristiques d'une telle source de problème. Grâce à des sites comme lafibre.info, j'en sais maintenant un peu plus, mais ça ne m'aura finalement pas rassuré et quelques questions restent sans réponse.

- Si j'ai bien compris, avec des installations à base de fibre optique et autres technologies récentes, il est possible pour un seul usager allumant un appareil électrique de perturber les connexions internet de tout un noeud câble et la recherche de cette source de perturbation est des plus complexes. En 2015, sérieusement ?
- Lorsque la présence d'un brouilleur est établie, on envoie (parfois) un technicien qui vient confirmer la présence de ces perturbations et qui avoue ouvertement être impuissant devant le phénomène et qu'il lui faudrait être présent au moment où la source est active pour faire ses mesures (par définition, une panne intermittente suppose de ne pas être permanente, pourquoi nous envoyer un technicien en prenant le risque qu'il se présente alors que tout fonctionne normalement).
- Le comportement attendu de la part du consommateur est de prendre son mal en patience, le problème sera résolu quand il sera résolu, la détection peut être longue, c'est la vie ! Bien entendu il est contacté par la cellule experte, bien entendu on prend au sérieux son problème, mais après tout, ce n'est que internet, ce n'est pas comparable à une coupure d’électricité, de gaz ou d'eau.

J'ai dans l'idée que je vais retourner vers l'ADSL, moins de débit c'est certain, mais la télévision de mon voisin ou l'enseigne du commerce proche ne viendront pas me polluer la vie.

Bonjour,

Ce qui a changé en 2015 par rapport à il y a 10 ans, c'est l'exigence du consommateur et éventuellement une sensibilité accrue de la techno aux défauts physiques !
L'ADSL n'est pas épargné par d'autres brouillages, j'ai déjà vu des cas très casse-tête de ce genre... par exemple un tram construit autour d'un câble de transport de lignes téléphonique, perturbé à chaque passage de rame. Toutes les 5 minutes en moyenne, désynchro. Coût de la réparation : des millions à cause d'une ingénierie foireuse. Pouvoir du consommateur payant 30€/mois : 0, face à un FAI xDSL rejetant la faute sur FT, qui rejetait la faute sur la mairie, qui n'avait aucune envie de faire de travaux. Ou plus fréquemment, un ascenseur, une enseigne de commerce, etc.

@eruditus : exact. Mais le FTTH à Nancy, visiblement c'est pas si simple (sauf chez de petits FAIs ?)

Tu peux vivien  mais le brouilleur en FTTH est un SFP qui ne respecte pas la norme par exemple et qui est connecté sur l'arbre. Ce ne peut pas être une source extérieur électromagnétique comme sur la radio, l'adsl ou le cable.

Ou alors je vais apprendre quelque chose de plus ce soir.

Est-ce que la Freebox a été conçue dans "l'optique" du bifibre pur?

K-Net est présent dans certaines communes autour de Nancy, mais pas à Nancy même.