Bonjour à tous,
Je viens de faire installer la fibre dans ma maison via SFR Numericable. lors de l'installation j’avais une prise coaxiale de type ancien ( deux sortie) et tout fonctionne bien avec cette prise.
pour des raisons esthétique j'ai voulu changer la prise pour qu'elle soit assortie aux autres prises électriques de la pièce et j'ai dut installer une prise de la marque Shneider "ODACE" avec trois sortie : cable, tv, et fm.
Et là, petit souci, ça ne fonctionne pas, j'ai uniquement certaine chaîne et aucune connexion internet.
Dés que je repasse sur l'ancienne prise (deux sortis), aucun souci.
Merci beaucoup de votre aide, je tourne vraiment en rond.
P.S : je précise que j'ai déjà changé une fois la nouvelle prise et le problème reste entier. et je vous joint une image de la nouvelle prise.