Bonjour,
Je vis en ce moment des heures affreuses avec SFR.
J'ai pris une Box fibre car on m'a dit que mon immeuble état câblé. Or je ne sais pas si mes prises coaxiales sont bonnes ou pas pour recevoir la fibre (lorsque je sous louais mon ancien appartement il y avait un petit boitier pour recevoir la fibre).
Bref j'appelle SFR et ils me disent qu'ils peuvent faire éventuellement prévoir un rdv avec un technicien mais que celui ci me sera facturé s'il n'y a pas besoin de changer de prise... (comment je sais moi je suis médecin pas technicien en fibre

)
Je fais donc appelle à cette belle communauté pour m'éviter de payer 60€ si cela n'était pas nécessaire (prix selon SFR d'un déplacement pour rien d'un technicien)
J'ai cette prise sur laquelle avec un adaptateur fourni je ne peux brancher le câble que sur "FM" et pas "TV" :
Question 1 : cela change-t-il qqch?dans ce que j'en ai vu les prises pour la fibre étaient à visser et ne ressemblaient pas à des prises TV "classiques"

J'ai vu près de mon compteur cette installation :
Q2 : cela correspond-il à qqch en rapport avec la fibre?
Q3 : faut il changer de prise d'antenne alors que tout l'immeuble est censé déjà être cablé d'après le vendeur de SFR?Voilà je pose ces questions sur l'installation çar a priori j'avais qu'à brancher pour tout avoir de fonctionnel direct sauf que quand j'appelle on me dit qu'il n'y a pas encore de provisioning. Donc Q
4 : Problème de prise ou non fonctionnel juste car ligne non activée?Désolé de l'amateurisme de ce message mais c'est vraiment pas mon domaine.
MERCI +++