Auteur Sujet: Installation box THD  (Lu 1028 fois)

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Cbastien

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Installation box THD
« le: 12 janvier 2018 à 12:00:30 »
Bonjour,

Je viens d'emménager dans une nouvelle maison éligible à l'offre "fibre par câble" de SFR (FTTLA). J'ai donc un câble coaxial qui arrive dans mon garage.
L'ancien propriétaire à (fait) poser des prises coaxiales dans toutes les chambres + le palier (4 sorties en tout).
La box n'arrive pas à se connecter à internet. J'ai pourtant bien la tnt via le câble.

Actuellement, j'ai branché l'arrivée du coaxiale directement vers la prise où se trouve la box, via 2 types de raccords (laissé par l'ancien proprio):


En allant sur l'interface de la box, je me rends compte qu'elle a bien récupéré un canal de réception, mais pas d'émission.


Le proprio a aussi laissé un amplificateur (qui se branche sur le secteur). Faut-il l'ajouter dans le montage ?


La prise murale n'est pas conforme (une double sortie aevc prises enfichables; pas de photos). Est-ce que cela peux aussi jouer ?

Merci d'avance
Sébastien

rphx

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Installation box THD
« Réponse #1 le: 12 janvier 2018 à 13:06:18 »
Tu es sûr que ton cable coaxial est raccordé au réseau ? Tes équipements et ton abonnement sont-ils activés? Tu devrais avoir un réseau WiFi SFR-XXXX si ta box est reconnue et qu’elle a récupéré le fichier de config SFR. Sinon tu auras XXX-XXXX en nom de WiFi

K-L

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Installation box THD
« Réponse #2 le: 12 janvier 2018 à 13:11:37 »
N'utilise surtout pas l'ampli.

Comme dit au-dessus, es-tu sûr de recevoir la TNT via le réseau câblé de SFR et non pas par la TNT hertzienne (tu dois avoir une chaîne promotionnelle) ?

Cbastien

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Installation box THD
« Réponse #3 le: 12 janvier 2018 à 13:49:04 »

Merci de vos retours rapides !

Je ne sais pas si le câble coaxial est raccordé au réseau... en tout cas à quelque chose puisque ma télé récupère des chaines de télé.
Je n'ai pas eu la curiosité de regardé s'il y avait des chaines supplèmentaires au delà des chaines TNT, je regarde ce soir.

Mon abonnement est activé depuis lundi 08/01, j'ai reçu un mail et un SMS pour me prévenir.
En pasasnt la box en hdmi sur la télé, je démarre la configuration de la télécommande puis un message m'indique la box n'a pas réussi à contacter le serveur VOD, avec le code MIN04.

Le réseau Wifi ne contient pas SFR dans son nom.


rphx

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Installation box THD
« Réponse #4 le: 12 janvier 2018 à 15:25:36 »
Dans ce cas ta box n’est pas identifiée sur le réseau SFR. Il est probable que ta prise soit raccordée sur une antenne hertzienne et non au réseau Numericable. Contacte le SAV, ils enverront un technicien assez rapidement et te mettront gratuitement une prise aux normes.

Jojo78

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Installation box THD
« Réponse #5 le: 12 janvier 2018 à 16:36:34 »
Il y a un canal qui fonctionne en réception (ne devrait-il pas y an avoir plus?).
 Le coupleur présenté sur la photo ne fonctionne que dans un sens.
Avant d'appeler SFR, peut-être essayer de brancher la box directement sur l'arrivée du coax.

romualdt

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Installation box THD
« Réponse #6 le: 12 janvier 2018 à 19:34:27 »
Et attention les deux splitter ne fonctionnent pas sur la même plage de fréquence.
L'un monte à 862Mhz, l'autre 2,3Ghz...

Cbastien

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Installation box THD
« Réponse #7 le: 15 janvier 2018 à 09:38:10 »
Bonjour,

J'ai effectivement testé ma box directement sur le cable coax qui arrive dans le garage; l'accès à internet s'est fait tranquillement.
J'en déduit donc que la prise du salon n'est pas optimale ^^

Pour quand même brancher la télé dans le salon, j'ai ajouté le splitter double entre l'arrivée du cable coax et la box (accès internet toujours OK) et la télé reçoit bien la TNT (27 chaînes + des radios).
Du coup, la box va rester dans le garage; le wifi et des CPL feront très bien le dispatching d'internet dans le reste de la maison.

Merci pour vos retours.

K-L

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Installation box THD
« Réponse #8 le: 15 janvier 2018 à 18:17:20 »
Il y a la TV sur ta Box ? Ou c'est une offre Red ?

Cbastien

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Installation box THD
« Réponse #9 le: 17 janvier 2018 à 15:49:55 »

C'est l'offre Starter de SFR. J'ai normalement 200 chaînes avec la box.

K-L

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« Réponse #10 le: 17 janvier 2018 à 16:55:18 »
C'est une Box tout en un sur l'offre Starter ?

numidia

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Installation box THD
« Réponse #11 le: 25 février 2018 à 20:11:18 »
Bonsoir

J'ai pratiquement la même installation. C'est normal que votre TV capte uniquement les chaines de la TNT car le splitter placé juste après le câble coaxial envoie le signal DVB-T et DVB-C, mais seul le DVB-T est décodé par le tuner TNT de votre TV. Les autres chaines TV (signal DVB-C) sont décodés par la Box qu'il faudra relier en HDMI à la TV pour les voir.

 

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