Auteur Sujet: Instabilité de la box ZIVE ? Bridge ?  (Lu 1904 fois)

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LeCoyote

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Instabilité de la box ZIVE ? Bridge ?
« le: 07 juin 2018 à 15:23:50 »
Hello,

J'ai déménagé il y a un peu mois d'un an, et le seul truc potable en THD c'était la fibre SFR. J'étais pas jouasse, mais je me suis abonné avec le truc minimal en 100/5.

Depuis, j'ai eu pas mal de déboires avec cette fichue box "Zive".
Le truc presque drôle, elle ne sait pas se mette à l'heure. J'ai connu 2 changements d'heure, à chaque fois ça à foiré (elle se décale dans le mauvais sens, c'est marrant 2 minutes l'heure UTC sur l'écran …).
Le truc con, c'est qu'apparemment cette box-là ne sait pas faire d'IPv6. Ça c'est future-proof comme on aime. Vivement que je reprenne un petit VPN chez un FAI associatif <3
Le truc beaucoup plus pénible, c'est que l'accès devient chaotique une fois par mois environ : 15~20% des paquets mettent environ 1s (oui, UNE SECONDE) à faire l'A/R vers la box, que ce soit en câble ou en Wi-Fi. Seul remède, le reboot de la box.

Le service technique SFR a été d'une grande aide évidemment. Selon eux, pour "profiter pleinement" des services de la box, il faut la rebooter une fois par SEMAINE. J'ai garder le tweet pour l'encadrer un jour …

Bref. Y a-t-il d'autres bénéficiaires de cette superbe box et ont-il le même genre de soucis ?
Mieux encore, quelqu'un a-t-il déjà essayer de la bridger pour voir ce que ça donnait ? Oui je pourrais essayer mais il faut que je déterre un vrai routeur d'un des cartons :D

Merci bien !
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LeCoyote

alsoares2

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Instabilité de la box ZIVE ? Bridge ?
« Réponse #1 le: 07 juin 2018 à 17:17:58 »
Pareil (LaBox V2), des pertes de paquets aléatoires sur la plupart des jeux (aussi bien à Paris qu'en banlieue)... Fort-heureusement ça influe peu sur le jeu mais ça reste parfois assez notable.
Ahah vraiment pas mal le coup du tweet, c'est scandaleux de conseiller à ses clients de Reboot LaBox une fois par semaine pour qu'elle puisse fonctionner un minimum CORRECTEMENT tel que le service fut VENDU.
Chez ma petite amie, c'est pareil, LaBox Zive totalement instable (pertes de paquet, ping qui s'envole aléatoirement (injouable parfois), OS TV complètement instable et reboot forcé à chaque fois, etc...). Malheureusement, que SFR d'actif en THD sur nos secteurs actuellement.
Pour ma part le truc insupportable, c'est qu'il ne sont pas capable de fournir au SC les outils nécessaire pour push le bon FICHIER DE CONFIGURATION ! On nous prends pour des cons et en sont pleinement conscience, ils le font exprès (plus de 3 ans que je suis chez SFR avec le mauvais FC et des réclamations sans réussite).

Bref tout ça pour dire que ton cas n'est pas isolé.


Essaye de déterrer le routeur + bridge et de faire des tests (pas mal de gens sur le forum ont essayé en bridge, mais pas sur qu'ils l'aient fait à cause d'un problème de pertes de paquets spécialement).

LeCoyote

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Instabilité de la box ZIVE ? Bridge ?
« Réponse #2 le: 08 juin 2018 à 16:36:02 »
Hello,

Merci pour ce retour, qui confirme mes 2 craintes principales : la mauvaise qualité du firmware de la box, et l'incompétence crasse du service technique SFR.
J'ai remis la main sur mon Ubiquiti \o/ et je vais donc pouvoir me replonger dedans pour essayer la box en bridge. J'essaierai de faire un retour là-dessus mais je ne sais pas trop quand. Disons que si 2 mois se passent sans perte de qualité, ça sera déjà un bon début !

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LeCoyote

Cochonou

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Instabilité de la box ZIVE ? Bridge ?
« Réponse #3 le: 09 juin 2018 à 01:08:43 »
Pour le coup, je n'ai pas de problème avec la box Zive (alias La Box THD 4K alias Box V3) - autant pour la partie TV que pour la partie modem.
Je n'ai pas de port forwarding d'activé - il parait qu'il marche assez mal.

LeCoyote

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Instabilité de la box ZIVE ? Bridge ?
« Réponse #4 le: 11 juin 2018 à 10:45:14 »
Hello,

En l'occurrence, c'est pas le même matériel. Je n'ai pas la version 4k, juste "de base". Il me semble que c'est la même box que "LaBox" de chez NC.

[edit]Il semblerait que le matos ait été renommé de LaBox Zive en Labox THD 4K, c'est à dire une V3(B). Du coup, peut-être que c'est juste ma box qui est défaillante. Mais comme maintenant qu'elle est bridgée, je n'ai plus de souci, on va rester comme ça en attendant un FAI moins pire :) [/edit]

@+
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LeCoyote
« Modifié: 08 août 2018 à 10:19:46 par LeCoyote »