Auteur Sujet: Eligibilité fibre terminaison coaxial 100MB/S  (Lu 4049 fois)

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hyuurei

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Eligibilité fibre terminaison coaxial 100MB/S
« le: 20 octobre 2016 à 17:44:29 »
Bonjour à tous,

Je me tourne vers ce forum car j'ai quelques question au niveau de mon éligibilité.
Avant tout, je vais vous racontez très rapidement l'histoire qui m'était arrivé avec un technicien de chez Bouygues (Je suis actuellement chez Bouygues). Pour faire simple en gros, une fille du service client m'avait appelé pour me dire que j'étais eligible aux 100MB de chez Bouygues. Avec toutes ces infos je me décide donc à changer pour cette offre. Le jour du rendez vous, le technicien se pointe sauf qu'il est reparti bredouille car :
- Lorsque qu'il a passé sa sonde dans le tuyau de mon garage, ça a bloqué, donc il n'a rien pu faire et il est reparti.

Je suis tout de même un peu septique et réticent mais lorsque que j'ai vu que j'étais eligibible à l'offre numéricable je me suis dis pourquoi pas. J'ai testé mon adresse je suis bien éligible, et pour être sûr je suis allé sur leur carte pour voir si j'étais bien dans la zone verte et c'est le cas.
OR, et c'est là ou ça se complique, le maire de mon village (c'est plutot une petite ville en fait, Chazay d'Azergues 69) m'a soutenu mordicus qu'il n'y avait pas la fibre.

Qui dois-je croire ?  ??? (désolé pour ce looooong pavé)

Hugues

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Eligibilité fibre terminaison coaxial 100MB/S
« Réponse #1 le: 20 octobre 2016 à 17:46:26 »
Oh chazay, je connais bien :)


Tu es simplement éligible au câble chez Numéricable/SFR et Bouygues.

Ils appellent ça "fibre" parce que ça fait mieux vendre :)


(Ah juste, c'est 100Mb/s, pas 100MB ;) )

hyuurei

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Eligibilité fibre terminaison coaxial 100MB/S
« Réponse #2 le: 20 octobre 2016 à 17:49:52 »
Vous y habitez ahah ?

Alors du coup vous savez comment ça se passe l'installation (surtout rapport à mon problème que j'ai expliqué) ?

Hugues

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Eligibilité fibre terminaison coaxial 100MB/S
« Réponse #3 le: 20 octobre 2016 à 17:51:47 »
Non, mais j'ai vécu dans le coin pendant des années !

Est-ce que tu reçois la télé par une antenne sur le toit ou par le câble ? Si tu reçois la télé par le câble, c'est que tu es déjà raccordé.

Sinon, je ne connais pas précisèment les modalités, mais j'imagine qu'il suffit de souscrire, et un technicien SFR viendra poser une prise et la raccorder au domicile.

Et pour ton souci, si le technicien n'arrive pas à faire passer son câble dans ton logement, alors c'est à toi de faire les travaux nécéssaires pour qu'il puisse passer.

hyuurei

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Eligibilité fibre terminaison coaxial 100MB/S
« Réponse #4 le: 20 octobre 2016 à 17:53:58 »
Alors en fait je recois la télé par la bbox mais je sais que j'ai une antenne qui est installé sur ma maison.

Je pense que ça se passe aussi comme ça mais comme le dernier technicien qui est venu chez moi n'a pas su m'installer la "fibre", j'ai quelques doutes.

Hugues

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Eligibilité fibre terminaison coaxial 100MB/S
« Réponse #5 le: 20 octobre 2016 à 17:57:00 »
Bon j'avoue, j'avais pas tout lu, du coup c'est surtout la dernière partie de mon message qui s'applique :

Et pour ton souci, si le technicien n'arrive pas à faire passer son câble dans ton logement, alors c'est à toi de faire les travaux nécéssaires pour qu'il puisse passer.

Pour les détails des travaux à faire, j'avoue que je ne suis pas d'une grande aide sur le sujet..

hyuurei

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Eligibilité fibre terminaison coaxial 100MB/S
« Réponse #6 le: 20 octobre 2016 à 18:05:51 »
Je suis un peu bloqué car je ne sais pas vraiment non plus  ;D

eruditus

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Eligibilité fibre terminaison coaxial 100MB/S
« Réponse #7 le: 20 octobre 2016 à 18:31:31 »
Sujet déplacé dans la bonne section

K-L

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Eligibilité fibre terminaison coaxial 100MB/S
« Réponse #8 le: 20 octobre 2016 à 18:42:05 »
Ok,

Voilà ton problème : tu es dans une zone câblée (zone EPARI), tu es raccordable car ta rue a bien le câble qui passe SAUF que ton fourreau est bouché. A toi de trouver un moyen de le déboucher.

Pourquoi es-tu éligible alors ? Parcequ'auparavant le réseau UPC (Rhone Vision Câble même) était en aérien, tous les numéros de rue étaient éligibles. Lorsque le réseau a été enterré, ils n'ont pas modifié leur base de données.

Seule solution donc, comme le dit Hugues : déboucher ton fourreau pour que le prochain technicien n'aie plus qu'à passer le coaxial.

hyuurei

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Eligibilité fibre terminaison coaxial 100MB/S
« Réponse #9 le: 20 octobre 2016 à 18:58:08 »
Merci beaucoup pour cette réponse très claire.
Vers qui penses tu que je dois m'orienter pour déboucher ce fourreau ? Ou est ce qu'il y a possibilité de le déboucher tout seul ?
En fait c'est vrai qu'en face de chez j'avais remarqué une plaque "RVC TV" donc je pense que mon fourreau devrait sortir vers cette plaque, qu'en pensez vous ?

obinou

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« Réponse #10 le: 20 octobre 2016 à 19:16:26 »
Merci beaucoup pour cette réponse très claire.
Vers qui penses tu que je dois m'orienter pour déboucher ce fourreau ? Ou est ce qu'il y a possibilité de le déboucher tout seul ?
En fait c'est vrai qu'en face de chez j'avais remarqué une plaque "RVC TV" donc je pense que mon fourreau devrait sortir vers cette plaque, qu'en pensez vous ?

Bonjour,
Il faut voir avec la mairie , mais oui en général lors de l'enfouissement des lignes, ils profitent parfois de l'opération pour raccorder tous les particuliers via des tubes entre la maison et la rue, tubes qui débouchent dans ces "chambres" surmontées de plaques tel que celle citée.

Parfois cependant ils ne vont pas jusqu'à la maison mais s'arrêtent en bordure de terrain, si possible dans un petit regard (de 30cm x  30cm environ) en bordure de terrain. Charge à toi , ensuite de raccorder ce regard à la maison.

Déjà donc il faudra arriver à déterminer si le fourreau est censé passer entre la maison et la rue ou pas - sans ça c'est pas un problème de fourreau bouché, c'est un problème qu'il n'y a pas du tout de fourreau.
Dans ce cas, il faut voir pour créer (chez toi) ce tubage, le faire arriver dans la maison d'un coté et coté rue au plus près de la chambre de préférence dans un regard. Ensuite il faudra solliciter les personnes de la voirie (mandatés par "RCV TV") pour finir le truc.
Un terrassier voire parfois électricien motivé peux faire ça. Ou un sacré bon coup de pioche ...

Si le fourreau est effectivement bouché, par contre, il est possible de tenter de passer soit via de l'air comprimé (mais c'est moyennement efficace si le bouchage est en terre, mais ca m'a déjà aidé pour du sable), soit via de l'eau , par exemple un karcher muni d'une buse de débouchage genre http://www.castorama.fr/store/Kit-de-debouchage-pour-canalisations-15-m-KARCHER-PRDm223514.html . Mais attention aux inondations !

Enfin il est possible que le fourreau soit carrèment écrasé, par ex à la suite de travaux de coulage d'une dalle de béton au-dessus , ou autre.
Là ya pas 50 moyens, tu en reviens à la 1ère solution , mais avec l'avantage que la "sortie" du tuyau coté rue existe déjà (reste à la trouver, ce qui se fait en aiguillant depuis la rue avec une sonde radio pour repérer l'entrée. Ce genre de sonde se trouve dans les magasins style kiloutou, mais en théorie t'a pas le droit de soulever les plaques de rues donc c'est plutôt au technicien de le faire...)


« Modifié: 20 octobre 2016 à 19:47:12 par obinou »

K-L

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« Réponse #11 le: 20 octobre 2016 à 19:22:15 »
Très bonne réponse, très complète d'Obinou  :)

 

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