Auteur Sujet: Webmail SFR en panne ?  (Lu 2696 fois)

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bernardoym

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Webmail SFR en panne ?
« le: 10 mars 2025 à 18:42:10 »
Bonjour à tous,
Je sais que ça n'a rien à voir avec la fibre mais je n'arrive pas à aller sur le webmail SFR !
Je ne me sers jamais ou presque de cette adresse mail fournie par SFR mais là j'en ai besoin car j'ai un abonnement qui envoie ses factures dessus...
Or c'est impossible depuis deux semaines, quel que soit le navigateur sur mon PC, pareil avec chrome sur mon téléphone Android ?!?
J'ai cet affichage et c'est tout :


Suis-je le seul ?

Denis M

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Webmail SFR en panne ?
« Réponse #1 le: 10 mars 2025 à 19:04:03 »
Je ne pense pas pouvoir être d'un grand secours, à te lire je suis allé voir ce qu'il pouvait éventuellement se passer sur cette messagerie que je n'utilise pas non-plus, et le verdict est tombé, ça marche pas trop...

bernardoym

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Webmail SFR en panne ?
« Réponse #2 le: 10 mars 2025 à 19:07:18 »
Oui j'ai ce message aussi parfois.
Le truc dingue c'est que ça fait deux semaines que ça dure (peut être davantage car je n'ai regardé que depuis 2 semaines !), comment c'est possible que ça dure aussi longtemps ?
Comment font les millions de clients SFR qui ont sûrement leur adresse email SFR comme seule adresse ? ??

artemus24

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Webmail SFR en panne ?
« Réponse #3 le: 10 mars 2025 à 20:33:56 »
Salut à tous.

Pourquoi dites vous que cela ne fonctionne pas ?
Je me suis envoyé un message depuis une autre boîte aux lettres que SFR vers mon compte email SFR, et ça fonctionne.
Je suis allez aussi sous SFR Mail, pareil, ça fonctionne aussi.

Que dit le service technique SFR à ce sujet ?

@+

Denis M

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Webmail SFR en panne ?
« Réponse #4 le: 10 mars 2025 à 20:41:38 »
Bonsoir Artemus,

le sujet est le Webmail, est-ce uniquement par le Webmail que tes affaires se sont conclues?

artemus24

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Webmail SFR en panne ?
« Réponse #5 le: 10 mars 2025 à 20:51:39 »
Bonsoir Denis M. :)

Les manipulations que j'ai faites dans l'espace client SFR concernent bien le WebMail de SFR.
Je me suis envoyé un message depuis WebMail et ça fonctionne. Pas de blocage.

Comme toi, je ne l'utilise jamais car je préfère passer par Microsoft Office Outlook 2007, ma messagerie cliente.

Il y a juste un truc qui m'énerve. Mon adresse email principale est au nom de ma mère qui avait l'ancien abonnement. Impossible de supprimer ce compte email, et impossible de le renommer. J'ai déjà demandé au service technique de SFR de le faire, il me dise ne pas pouvoir le faire sans détruire le compte et le recréer.

Denis M

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Webmail SFR en panne ?
« Réponse #6 le: 10 mars 2025 à 20:57:06 »
Ça marcherait au sud de la Loire, le problème ne serait-il pas juste géographique?

jacobaci

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Webmail SFR en panne ?
« Réponse #7 le: 10 mars 2025 à 21:59:35 »
+1 au sud : ça marche
J'y vais jamais

Vous n'avez pas un logiciel de messagerie sous la main pour essayer de contourner ?

xp25

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Webmail SFR en panne ?
« Réponse #8 le: 11 mars 2025 à 08:56:53 »
Webmail fonctionne très bien ici aussi 8)

Denis M

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Webmail SFR en panne ?
« Réponse #9 le: 11 mars 2025 à 09:10:15 »
Toujours en rade, même image qu'hier postée plus haut: "Votre webmail SFR est momentanément inaccessible. Toute l'équipe SFR Mail ... blabla...".

La page fait "boite de nuit", avec des images fantômes en arrière plan.

Denis M

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Webmail SFR en panne ?
« Réponse #10 le: 11 mars 2025 à 09:40:15 »
C'est même mieux que ça, on ne peut même pas m'écrire à l'adresse SFR qu'SFR indique dans l'interface client, client inconnu.

Quand ça cause en anglais, c'est que c'est fâché.

bernardoym

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Webmail SFR en panne ?
« Réponse #11 le: 11 mars 2025 à 12:53:48 »
Pareil, toujours en panne chez moi...
Maintenant pourquoi cela fonctionne chez certains et pas chez d'autres ??