Ça a duré 4h chez toi, moi les 12h sont dépassées, cross finger
Parcontre dans l'application, apparemment ils n'ont pas trouvé comment indiquer les travaux
En revanche bon point, le rappel auto et le message vocal qui évite de saturer et gonfler le SAV & salariés, certains devraient en prendre de la graine.
J'ai même une astuce pour éviter le diagnostic Box et obtenir un tech, aller directement au chat dans "Nous contacter", Léo -l'assistant virtuel- vous fait rappeler (en sélectionnant "Technique" au tout début) sans tout le schmilblick du Oui/Non des équipements
D'ailleurs, si c'était possible d'avoir juste une question (dans le diagBox) au tout début -> Voyant Rouge sur boitier fibre -> Oui/Non et hop rappel, ce serait un gain de temps énorme
Heureusement j'ai la 4G Orange pour patienter car on ne peux avoir de galet 4G SFR ou des gigas sur un forfait R=D vu qu'il faut l'assistance pour lancer les 2 secours