Bonjour,
En FTTH SFR sur Toulouse, je rencontre actuellement un souci depuis le 27/02.
En effet, tous les jours de ~10h à ~00h30 la latence explose et les débits chutent. À partir de 18h je suis à 3Mbps pour un fibre 1Gbps.
800Mbps le reste du temps, testé sur testdebit.info, fast.com...
À noter que j'ai bypass leur Box depuis plus d'un an avec un Mikrotik (CHR), sans souci.
J'ai rebranché pour tester avec leur Box et écarter l'hypothèse d'un souci sur mon installation, avec sans surprise les même résultats.
Les traceroutes montrent deux équipements sur leur réseau qui ont tendance à déconner. Je les rajouterais ce soir.
J'ai contacté le support technique SFR plusieurs fois.
Ils s'obstinent à me faire faire des tests inutiles (redémarrer, réinitialiser...) sur ma Box et m'assurent que le souci provient de mon installation, malgré les traceroutes que je leur soumets et les smokeping.
Je penche donc pour ma part sur la saturation d'une collecte.
D'autres posts me font penser qu'il y a peut-être un lien.
Ci-joint des smokeping montrant clairement l'envolé de la latence.
Quelqu'un rencontre t-il également ce problème ?
En vous remerciant par avance.
Bonne après-midi.