Je n'ai pas de carte wifi sur mon serveur linux, et je n'ai pas installé ce qu'il faut pour faire des traceroutes depuis mon PC Windows.

Je viens de me rendre compte sur mon téléphone que au bout d'un moment (je ne sais pas combien de temps exactement), les téléchargements partent en erreur, donc ça ne viendrait pas de la requête de connectivitycheck, mais peut-être comme pour YouTube d'un serveur injoignable, et sans fallback.

Il faut donc que j'avance sur les points suivants :
- YouTube : faire des traceroute en mode tcp pour valider le constat fait à l'aide du tracert
- Play Store : trouver le moyen d'analyser les paquets de mon smartphones pour trouver le serveur injoignable et ensuite faire des traceroute en mode tcp

Merci pour vos réponses, je vais faire ce que je peux, mais ça prend du temps tous ces tests, et je ne suis même pas sûr d'obtenir quelque chose de la part d'SFR à la fin... triste pour un nouvel abonné...

Résultat du test :
Test Server   Paris, FR
Download           933.53 Mb/s
Upload           440.16 Mb/s
Latency           3 ms
Retransmission   0.17%

Tout ce que tu écris est tellement crédible, que je suis sur le cul... Vraiment, merci pour ces infos ! Effectivement, des pings montrent clairement un temps de latence qui ne correspond en rien à ce que l'on a sur un serveur Français / Européen.

Dire que depuis jeudi je me dis que j'ai un problème d'IP et qu'il faudrait juste que SFR me la change...

Qu'est ce que je peux faire pour me sortir de cette situation ?

Edit : j'étais toujours en 4G, depuis ma connexion FTTH, je ne peux pas ping r1.sn-n4g-g0ol.googlevideo.com (voir tracert page précédente qui part en timeout, et même chose pour le ping).
S'il y a aussi un GCC pour le Play Store, j'ai probablement le même problème.

C'est leur boulot de remonter ça au niveau supérieur.

Essais également de contacter le support Google: support.google.com puis playstore puis contacter.nous tout en bas.

Ping du serveur depuis ma connexion RED, je ne comprends pas comment on a une latence de 190ms sur le réseau SFR.

$ mtr -zrwc100 r1---sn-n4g-g0ol.googlevideo.com
Start: 2021-06-27T09:55:23+0200
HOST: vivien                                       Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS???    _gateway                              0.0%   100    0.5   0.4   0.3   0.6   0.1
  2. AS???    ? ?                                  100.0   100
  3. AS15557  evy1rj-ge-1-1-5.200.numericable.net   0.0%   100    9.2   8.4   5.8  27.3   2.7
  4. AS15557  13.229.154.77.rev.sfr.net             0.0%   100    9.9   8.7   6.9  11.2   1.0
  5. AS???    44.144.6.194.rev.sfr.net              0.0%   100   21.2  20.1  18.3  22.7   1.1
  6. AS49902  133.50.55.213.rev.sfr.net             0.0%   100   18.7  19.9  18.4  25.1   1.0
  7. AS49902  14.38.55.213.rev.sfr.net              0.0%   100  193.8 192.5 190.4 195.8   1.2
  8. AS49902  236.123.222.213.rev.sfr.net           0.0%   100  189.6 190.8 189.2 197.7   1.2

C'est marqué quoi sur ce site http://redirector.c.googlevideo.com/report_mapping ?

Résultat :
mon_ip  => sfr-run2 (début_de_mon_ip.0/24)

Suivi d'un code sur plusieurs milliers de ligne.


Les soupçons de doute restants sont levés, je suis donc sur l'Île de la Réunion

C'est leur boulot de remonter ça au niveau supérieur.

Essais également de contacter le support Google: support.google.com puis playstore puis contacter.nous tout en bas.

Je suis assez refroidi à l'idée de les contacter à nouveau quand je vois comment j'ai été traité lors mon dernier appel de jeudi, avec un incident "résolu" alors que rien n'est résolu...

Concernant le support Google, en essayant toute sorte de combinaison, je me retrouve sur le forum communautaire, pas moyen de les contacter en direct ?



Edit : si je résume, les options qui s'offrent à moi sont les suivantes :
- Réussir à convaincre SFR de m'attribuer une autre IP
- Attendre la mise à jour du GGC SFR (peut probable ?)

Dans les deux cas, ça va être compliqué, vous ne pensez pas ?

Edit 2 : en fait je réagis, mais l'IP derrière sfr-run2 est dans la même plage que la mienne, donc peut-être que la seule solution est de demander une IP qui ne soit pas une adresse de l'Île de la Réunion ?

À la différence que moi, je ne peux pas du tout utiliser le Play Store, et YouTube est quand même sacrément dégradé...