Ils t'envoient un chèque sous quinzaine / 3 semaines normalement.
J'ai déjà eu le coup. Normalement, c'est automatique, il suffit d'attendre.
Si tu n'est plus client c'est comme ça que ça se passe. Si t'es encore client, normalement c'est répercuté sur la facture suivante et les autres si le solde est encore négatif.