Auteur Sujet: SFR ADSL : grosse coupure ?  (Lu 5484 fois)

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Marin

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« Modifié: 13 septembre 2013 à 09:10:51 par Marin »

butler_fr

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SFR ADSL : grosse coupure ?
« Réponse #1 le: 13 septembre 2013 à 10:43:12 »
pour l'instant aucun abonnés sfr de lafibre.info n'est impacté.

surement un problème sur l'authentification

donc tant que la ligne est up ça marche

ne couper pas vos box aujourd'hui  ;)

Snickerss

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SFR ADSL : grosse coupure ?
« Réponse #2 le: 13 septembre 2013 à 10:45:14 »
Perso j'ai eu droit à l'incident réseau Orange hier, fibre en rade jusqu'à 00h30 .. La claque de repasser en mode modem 3G sur un PC. je m'en rends pas compte sur le téléphone, mais calé sur le canap' c'est insupportable  ;D

butler_fr

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SFR ADSL : grosse coupure ?
« Réponse #3 le: 13 septembre 2013 à 11:02:57 »
tient c'est bizarre pour moi il n'y a que vers lafibre.info que ça à coupé! (d'après mon smokeping)

j'étais pas la hier soir!

Marin

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SFR ADSL : grosse coupure ?
« Réponse #4 le: 13 septembre 2013 à 11:46:11 »
Chez moi le problème semble être résolu (mais d'autres personnes semblent toujours le rencontrer).

Voici le message qui apparaissait en boucle dans les logs de ma Neufbox pendant la panne :

Sep 13 08:07:40 nb6 wrapper-ppp_adsl[1907]: request start
Sep 13 08:07:40 nb6 pppd[3108]: Plugin rp-pppoe.so loaded.
Sep 13 08:07:40 nb6 pppd[3108]: RP-PPPoE plugin version 3.8p compiled against pppd 2.4.5
Sep 13 08:07:40 nb6 pppd[3108]: Plugin rp-pppoe.so loaded.
Sep 13 08:07:40 nb6 pppd[3108]: RP-PPPoE plugin version 3.8p compiled against pppd 2.4.5
Sep 13 08:07:40 nb6 pppd[3108]: pppd 2.4.5 started by root, uid 0
Sep 13 08:07:40 nb6 pppd[3108]: PPP session is 10679
Sep 13 08:07:40 nb6 pppd[3108]: Connected to 00:17:33:61:00:00 via interface mv2
Sep 13 08:07:40 nb6 pppd[3108]: Using interface ppp0
Sep 13 08:07:40 nb6 pppd[3108]: Connect: ppp0 <--> mv2
Sep 13 08:08:07 nb6 pppd[3108]: CHAP authentication failed: CHAP authentication failure, unit 1715
Sep 13 08:08:07 nb6 pppd[3108]: CHAP authentication failed
Sep 13 08:08:07 nb6 pppd[3108]: Connection terminated.
Sep 13 08:08:07 nb6 pppd[3108]: Exit.

tiouk14

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SFR ADSL : grosse coupure ?
« Réponse #5 le: 13 septembre 2013 à 12:56:57 »
Bonjour, il y a bien eu une coupure ce matin chez moi vers 4h 5h du mat' ... je ne suis pas du genre à paniquer donc "wait n see" et ce midi je me reconnecte sans pb . D'après marin , il s'agissait d'une MAJ firmware , du coup je jette un oeil dans ma box ( oui j'ai un oeil amovible ^^ )  et un petit truc m'interpelle , dans l'onglet "reseau" est apparu une colonne sup. "Port Fibre" à coté des colonnes "Port LAN1 ,2,3,4"
Donc je ne sais pas si cette colonne est apparue suite à cette maj ou si elle était présente  avant , j'avais pas checké ma box depuis 2 ou 3 semaines ...
Ma question s'adressant donc aux détenteurs d'une ligne ADSL , qu'en est il chez vous
Pour info, mon immeuble a fait l'objet d'une installation de la fibre ( ftth) il y a 3 ou 4 mois env. mais pas encore de news quant à l'éligibilité fibre .....   Serait ce pour bientôt ?
J'habite aux alentours du stade de foot de rennes
OK je sais , c un peu hors sujet ^^

Florian

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SFR ADSL : grosse coupure ?
« Réponse #6 le: 13 septembre 2013 à 13:12:22 »
SFR nous a annoncé un incident national sur certaines lignes ce matin... On a plusieurs lignes impactées ici, d'autres sont OK.

Marin

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SFR ADSL : grosse coupure ?
« Réponse #7 le: 13 septembre 2013 à 18:09:11 »
D'après marin , il s'agissait d'une MAJ firmware

Il faut différencier la mise à jour du firmware (qui se fait en un seul redémarrage, pas très long comme coupure) et la panne nationale de ce matin, qui a duré plusieurs heures. À priori les deux ne sont pas liés directement, la panne semblant être venue d'un serveur d'authentification côté SFR. Cependant les deux semblent être intervenus le même jour (ils devraient pourtant savoir qu'une mise en production un vendredi ça porte malheur, mais qu'en plus une mise en production un vendredi 13 ça porte doublement malheur).

du coup je jette un oeil dans ma box ( oui j'ai un oeil amovible ^^ )  et un petit truc m'interpelle , dans l'onglet "reseau" est apparu une colonne sup. "Port Fibre" à coté des colonnes "Port LAN1 ,2,3,4"
Donc je ne sais pas si cette colonne est apparue suite à cette maj ou si elle était présente  avant , j'avais pas checké ma box depuis 2 ou 3 semaines ...
Ma question s'adressant donc aux détenteurs d'une ligne ADSL , qu'en est il chez vous

Dans la section Réseau → Général → Etat des ports, j'ai juste LAN1/LAN2/LAN3/LAN4/WiFi (Neufbox 6 en firmware 3.3.4).

Tu pourrais montrer un screenshot de la page en question ?

tiouk14

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SFR ADSL : grosse coupure ?
« Réponse #8 le: 13 septembre 2013 à 20:10:50 »
oui je peux ...
Mon reseau est constitué d'une PS3 (lan3), de mon pc (lan1) et de le boxtv de sfr  (lan2) qui était éteinte lors du screenshot
Le Wifi est désactivé donc pas de colonne et de stat wifi

tiouk14

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SFR ADSL : grosse coupure ?
« Réponse #9 le: 13 septembre 2013 à 20:21:04 »
je viens de vérifier et j'ai posté une photo qui ne correspond pas à ce que tu as demandé .... jm'a trompé désolé
En ce qui concerne ta demande , j'ai effectivement juste lan1234 et wifi
Sorry, ca fait un peu spamming ... je ferai attention la prochaine fois ^^

Marin

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SFR ADSL : grosse coupure ?
« Réponse #10 le: 13 septembre 2013 à 20:21:42 »
Ah, je n'avais pas compris que tu parlais de cet onglet.

Moi aussi j'ai « Port Fibre » à cet endroit-là, cependant pas l'ombre d'un raccordement FTTx dans mon immeuble, je suppose donc que ça s'affiche chez tout le monde pour désigner le port WAN Ethernet.