Auteur Sujet: Point sur firmware nb4 fibre optique  (Lu 7951 fois)

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pilou055

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Point sur firmware nb4 fibre optique
« le: 21 janvier 2009 à 16:52:50 »
Bonjour

SFR a déployé sur la nuit du 19 au 20 janvier le firmware sur l'ensemble des nb4 de l'ancien réseau Erenis (VDSL, profil FTTH sur nb4)

De mon coté la mise à jour a bloquée, juste le lien ethernet entre les PC et la box mais pas de dialogue, téléphonies HS.
J'ai du arrêter la nb4, puis le zyxel, 10 secondes d'attente, redémarrage Zyxel puis redémarrage nb4.
J'avais toujours le chenillard mais en me rendant sur l'interface d'administration j'avais le message indiquant la mise à jour firmware.
Quelques secondes après tout était rentré dans l'ordre et j'avais le nouveau firmware :)

Qu'en est il est autres nb4 fibre PauBC et Paris ?
Qu'en est il de la nb5 et d'un éventuel échange ?

@+

vivien

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Re : Point sur firmware nb4 fibre optique
« Réponse #1 le: 21 janvier 2009 à 21:17:47 »
Sur Pau, il me semble que eCar n'a pas supporté la mise à jour :


https://lafibre.info/smokeping/smokeping.cgi?target=SFR.PauEcar

Mais en général cela semble bien s'être passé.

pilou055

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Re : Point sur firmware nb4 fibre optique
« Réponse #2 le: 25 janvier 2009 à 17:15:35 »
La mise à jour de la nuit du 19 au 20 janvier ne concernait que les abonnés VDSL sur Paris.
La box de Scythe ne semble pas avoir tenu le choc, elle ne répond plus depuis le 20 vers 5h du matin.

Pour Pau et le réseau fibre Paris (hors VDSL) il serait intéressant de savoir ou l'on en est sur les firmwares nb4.
Sur Pau il y avait eu un premier déploiement mais suite à des soucis SFR a fait marche arrière.
Je ne sais pas ou cela en est depuis.

Les graphes permettent aussi de voir que ce samedi, entre 15h et 18h tout le réseau fibre SFR (Pau, Paris) a été perturbé alors que la tempête dans le Sud Ouest faisait ses dégats.

@+
« Modifié: 25 janvier 2009 à 17:21:00 par pilou055 »

vivien

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Re : Point sur firmware nb4 fibre optique
« Réponse #3 le: 25 janvier 2009 à 17:28:53 »
Sur la perturbation de Samedi entre 15h et 18h, il s'agit d'un pb chez mon hébergeur impactant Free et Neuf (qui sont tous les 2 sur la même carte du même routeur Cisco et la carte à eu un pb).
Plus d'explications ici : http://travaux.ovh.com/?do=details&id=2809

Sur Pau, SFR à fait un déploiement 200 NB4 début janvier avant de mettre le firmware 1.5.10 chez la totalité du parc à partir du 19 janvier à 23h.
La migration à mis HS la NeufBox v4 de eCar, voici son témoignage :

Citer
Oui bien vu! Ma box a planté vers 11h00 du soir Lundi. Du coup après moult tests du type que tu décris, elle a été déclaré HS le lendemain après un appel au 3252. On me l'a changé cet après midi. Tout va bien.

Les gars de la hotline m'ont confirmé que c'est la mise à jour qui a fait grillé la box. (après le pourquoi du comment?? :-\)
Quelques jours d'arrêt mais c'est un moindre mal je crois...

pilou055

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Re : Point sur firmware nb4 fibre optique
« Réponse #4 le: 25 janvier 2009 à 17:42:33 »
Merci pour ces infos. :)
Pour Pau je suis surpris, avec le 1.5.10 certains abonnés avaient rencontrés des soucis.
Le numéro de firmware étant inchangé, cela laisse supposer qu'il n'y a pas eut de correctif, ce qui serait surprenant.

vivien

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Re : Point sur firmware nb4 fibre optique
« Réponse #5 le: 25 janvier 2009 à 18:14:14 »
La modification peut avoir été faite sur les plateforme de service, le fichier de configuration envoyé à la box ou sur le réseau pour résoudre l'incompatibilité qui à nécessité un retour arrière.

Cette version de firmware est une version compatible avec le réseau actuel et futur sur Pau. Elle doit donc être capable de commuter sur un nouveau mode quand le réseau du Pau Broadband Country évoluera. Les NeufBox qui ne sont pas dans cette versions perdront le réseau lors de la migration de Pau vers une nouvelle architecture réseau. Je n'en sais pas plus sur cette nouvelle architecture réseau.

J'imagine que c'est un peu comme un réseau ADSL qui passe du PPP au DHCP : Il faut mettre a jour le firmware des box pour gérer les 2 modes afin qu'elles puisent basculer quand le réseau passe du mode d'authentification PPP à un mode d'authentification DHCP.

Je parle de ça car avant sur le Pau Broadband Country, l'authentification étais fait en PPP avec la Sagem F@st 3190w et j'ai remarqué quand (à Paris) j'ai sniffé ce qui passait entre la neufBox v5 et l'ONT que c'étais en DHCP. Par ailleurs le DHCP à le vend en poupe (cf cet article) donc cela pourrait être ce type de migration.

vivien

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Re : Point sur firmware nb4 fibre optique
« Réponse #6 le: 27 janvier 2009 à 20:56:57 »
La migration à eu lieu cet après-midi, elle portais le nom "Migration UNTAG du parc NB4 sur Pau en cours"
Elle concerne l'ensemble des abonnés de Pau.
Cela consiste visiblement à retirer les VLAN, un vestige de MediaFibre.

MediaFibre avvais un VLAN par service pour le Sagem F@st 3190w comme pour les abonnés citéFibre. JYCE explique la conf ici

Citer
Bonjour,

Nous allons faire une migration de toutes les NB4 de Pau à partir de 14h aujourd’hui.

Pour chaque client en NB4,

- soit la box est mode MDF, nous allons modifier le paramètre de la Box pour passer en mode FTTH, et la box va redémarrer.

- soit la box est déjà en mode FTTH et aucune action ne sera faite.

Il faut que les NB4 soient sous tension pour être modifiées.

Si la box ne redémarre pas (ce qui ne devrait pas arriver), il faut essayer de la redémarrer manuellement.

Si elle ne redémarre toujours pas, il faut que le client appelle la Holt Line.

lepalois

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Re : Point sur firmware nb4 fibre optique
« Réponse #7 le: 31 mai 2009 à 01:55:32 »
Actuellement sur Pau, les NB4 et les NB5 ne sont pas sur la même architecture. Pour moi, sur la nouvelle architecture il n'y aura que la NB5.  :-X

Gilum

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Re : Re : Point sur firmware nb4 fibre optique
« Réponse #8 le: 01 juin 2009 à 22:48:18 »
Actuellement sur Pau, les NB4 et les NB5 ne sont pas sur la même architecture. Pour moi, sur la nouvelle architecture il n'y aura que la NB5.  :-X

Les NB4 et NB5 sont toutes les deux sur la même architecture.
La nouvelle architecture remplace les atrica par de l'alcatel. La totalité des abonnés brancher sur le data piano ont migré sur alcatel.
Il me semble qu'il reste quelque abonné sur atrica dans HDF.

Pour savoir si on est bien sur la nouvelle architecture alcatel, une simple capture de trame avec wireshark du coté WAN de la NB permet d'avoir l'adresse MAC du première équipement, qui est normalement traduit par wiresharck
Si vous avez un switch la manip est rapide :

[NeufBox]---------------- [atrica ou alcatel]

[NeufBox]--------[Switch ou Hub]-------- [atrica ou alcatel]
                                    |
                                    |
                                 [PC]

Avec tout le multicast qui passe on doit bien pouvoir récupérer un paquet même avec un simple switch :)

lepalois

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Re : Re : Point sur firmware nb4 fibre optique
« Réponse #9 le: 04 juin 2009 à 23:46:09 »
Actuellement sur Pau, les NB4 et les NB5 ne sont pas sur la même architecture. Pour moi, sur la nouvelle architecture il n'y aura que la NB5.  :-X

Euh Thomas m'a pas dis ca ....