Bonjour,
Je n'ai pas besoin d'aide ca va se resoudre mais voila ce qui m'arrive avec SFR / numericable (le numericable est important)
Je suis client SFR 1000/200 a 32.99€ + 3€ option TV evolution - 10€ remise 12 mois pour etre alle a la page resiliation
Total normal (pendant un an) : 25.99 €
J'avais pris OCS en promo a 1€ et j'ai arrete l'abonnement avant la fin du mois.
Probleme : la facturation a continue, donc j'ai appelle et 2 mois plus tard j'etais rembourse pour les 2 mois pris en trop, malheureusement la facturation continue.
J'ai donc appelle le service resiliation (c'est celui qui fonctionne le mieux chez les operateurs) et ils m'ont propose une nouvelle offre
Une offre SFR / numericable 300mb/s avec a 32€ /mois avec la telephonie mobile incluse, j'ai trouve ca vraiment etrange, plus cher et moins bien que ce que j'ai mais avec une box numericable !!!
les choses changent
Incidents SFR