Bonjour Renaud,

Je ne sais pas qui d’autre est chez SFR à part un membre de ma famille qui a le même souci.
L’armoire au globale est immense, il y a un compartiment pour chaque opérateur, j’ai envoyé que SFR.

Pour info je viens d’avoir un appel du SAV qui me confirme que la suspicion d’incident n’a rien donnée par la cellule technicien et donc que la venue d’un technicien dans mon domicile et immeuble est nécessaire.

Il vient mardi aussi bien pour ma ligne que pour la ligne de ma famille, alors à voir ce que ça va donner.. En espérant que ce soit une panne qui puisse être facilement corrigée.. 😅

Oui effectivement un stylo laser ils doivent tous avoir ça 😂

Bon, en tout cas merci à tous pour vos réponses. Je vais patienter mardi, voir ce que ça donne et je vous tiendrais informé; en espérant une bonne nouvelle. 🙏🏼

Hello,

La panne est déjà de retour ! 😂

De nouveau ce matin, le voyant PON éteint. Sauf que depuis, parfois le voyant clignote et parvient à rester fixe en étant connecté à Internet, puis quelques minutes après il se remet à clignoter.

Vraiment bizarre que ça fluctue comme ça, c’est étrange. Des idées de l’origine du problème quand c’est comme ça ?

Hello,

Malheureusement non, sur l’interface de gestion il indique que la connexion PON est off.

Donc en effet ça peut venir du signal trop faible.. Je ne comprends pas pourquoi hier cela fonctionnait très bien après l’intervention, et que de nouveau ça saute.

La connexion vient de revenir, en espérant que ça tienne.

Du coup voici la puissance du signal optique, c’est raisonnable pour ceux qui s’y connaissent ?
(1min d’intervalle entre ces 2 photos).

Merci Steph pour ton message.

Donc ces nouvelles valeurs sont mauvaises également ?
Il semble rester à -21 désormais.