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Incident fibre dans le 31 ?
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Sujet: Incident fibre dans le 31 ? (Lu 1921 fois)
0 Membres et 1 Invité sur ce sujet
charlyolegue
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Incident fibre dans le 31 ?
«
le:
07 octobre 2023 à 14:17:10 »
Salut à tous,
Depuis hier ma connexion fibre tourne au ralenti.
Comment savoir si un incident est en cours sur mon secteur ?
Je suis sur le réseau fibre31. Dans mon village les abonnés orange fibre ne sont pas touchés.
Merci
«
Modifié: 08 octobre 2023 à 15:57:24 par charlyolegue
»
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charlyolegue
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Incident fibre dans le 31 ?
«
Réponse #1 le:
08 octobre 2023 à 10:41:30 »
Bon, j'ai fini par me résoudre à appeler le SC et "pas de panne constaté".
Un truc bizarre, c'est que les speedtest vers l'espagne sont nettement meilleurs que les speedtests en france.
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charlyolegue
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Incident fibre dans le 31 ?
«
Réponse #2 le:
08 octobre 2023 à 15:58:28 »
Problème réglé, comme il est venu: tout seul
Bon dimanche
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buddy
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Alpes Maritimes (06)
Incident fibre dans le 31 ?
«
Réponse #3 le:
08 octobre 2023 à 17:08:30 »
il y a peut être eu une panne sur la fibre entre quelque part vers ta ville/département et la collecte départementale / nationale et le chemin de secours était peut être saturé .. une fois la réparation faite, tout redevient normal
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charlyolegue
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Incident fibre dans le 31 ?
«
Réponse #4 le:
09 octobre 2023 à 16:49:47 »
Bon ben finalement ça marche toujours pas...
Je passe par un vpn vers l'Espagne pour me dépanner.
Il existe un outil pour connaître les incidents en cours sur le réseau SFR ?
Merci
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Floyder
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Incident fibre dans le 31 ?
«
Réponse #5 le:
09 octobre 2023 à 18:06:00 »
Incident apparemment toujours en cours, c'est sur une zone collectée par Altitude, ce qui ne facilite pas les choses. Mais ça travaille !
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charlyolegue
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Incident fibre dans le 31 ?
«
Réponse #6 le:
09 octobre 2023 à 18:08:19 »
Merci infiniment Floyder.
Je vais patienter bien sagement.
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charlyolegue
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Incident fibre dans le 31 ?
«
Réponse #7 le:
10 octobre 2023 à 16:44:43 »
j+5
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buddy
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Alpes Maritimes (06)
Incident fibre dans le 31 ?
«
Réponse #8 le:
10 octobre 2023 à 22:13:07 »
ça ressemble très clairement à une saturation qui se manifeste aux heures de pointe 19h-23h à +/- 30 min ?
Normalement ça doit être de la collecte SFR donc soit une panne / casse d'un chemin et le chemin de secours sature, soit y a un gros soucis de saturation ..
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charlyolegue
Abonné RED by SFR fibre FttH
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Incident fibre dans le 31 ?
«
Réponse #9 le:
11 octobre 2023 à 08:36:36 »
J+6
Il existe un outil pour suivre les incidents chez altitude ou sfr ?
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Floyder
Expert SFR
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Messages: 130
Incident fibre dans le 31 ?
«
Réponse #10 le:
11 octobre 2023 à 16:42:08 »
L'incident global a l'air clos pourtant
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charlyolegue
Abonné RED by SFR fibre FttH
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Incident fibre dans le 31 ?
«
Réponse #11 le:
11 octobre 2023 à 16:56:37 »
Effectivement ça semble fonctionner. J'ai pas voulu polluer le sujet trop vite car dimanche j'y ai cru et en fait ça n'avait pas duré .
Merci d'avoir vérifié .
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