Bonjour,

Depuis quelques jours je rencontre des soucis de débit et de stabilité de ligne sur un lien FTTH 1G chez RED. Je n'utilise pas la box mais un Mikrotik hAP ac² qui fonctionnait bien jusque là, il encaissait le 1G sans souci.

J'ai un speedtest un peu incohérent, quand je passe par l'app Speedtest sur Windows 11 (2,3Mb Down / 500Mb Up / 29ms), mais quand je passe par le site mire.sfr.fr (310Mb Down / 490Mb Up / 30ms) sur le même serveur SFR de Trappes.. Du coup je ne sais pas qui croire...

En faisant un test de ping depuis mon routeur l'interface dédiée au lien fibre, j'ai entre 15 et 20% de pertes de paquets.

Voici ce que donne un traceroute depuis mon PC vers le site Google.fr :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.254
  2     2 ms     2 ms     1 ms  65.127.137.88.rev.sfr.net [88.137.127.65]
  3     2 ms     2 ms     2 ms  50.189.62.62.rev.sfr.net [62.62.189.50]
  4     3 ms     3 ms     3 ms  22.136.133.77.rev.sfr.net [77.133.136.22]
  5    26 ms    26 ms    27 ms  62.144.6.194.rev.sfr.net [194.6.144.62]
  6    30 ms    30 ms    29 ms  220.147.6.194.rev.sfr.net [194.6.147.220]
  7    29 ms    29 ms    29 ms  220.147.6.194.rev.sfr.net [194.6.147.220]
  8    29 ms    29 ms    29 ms  72.14.194.30
  9    29 ms    30 ms    30 ms  172.253.69.49
 10     *       29 ms    29 ms  216.239.48.45
 11     *       30 ms     *     par10s41-in-f3.1e100.net [142.250.75.227]
 12    30 ms    29 ms    29 ms  par10s41-in-f3.1e100.net [142.250.75.227]

Voici ce que donne un show gpon rssi de mon ONT :

show gpon rssi
receive RSSI = -22.31019 dBm
transmit RSSI = 4.41372 dBm
Bias Current = 15.15 mA
Temperature = 46.000000 (C)
Vcc = 3.299990 (C)

J'ai eu le support en ligne mais tout ce qu'il propose c'est un échange de box, du coup j'ai pas eu le choix que d'accepter et si ça change, il m'envoi un technicien qui ne trouvera rien..

Que pensez-vous de tout ça ?