J'ai dis : si je constate que mon cable fibre est débranché dans le PMZ comme c'etait le cas aujourd'hui (pour le constater il me faut le voir, donc porte ouverte) j'irais le rebrancher moi meme, car non je n'ai pas besoin du techos pour le faire et j'ai pas de temps a perdre avec le service client/technique puis attente d'un rdv tout ca pour rebrancher un simple cable, j'ai les references je l'aurais fait moi meme, peu importe que j'y sois autorisé ou pas, a la base c'est leur faute si l'armoire est ouverte et aussi leur faute si j'ai été débranché par un techos sans scrupule et leur faute s'ils acceptent de nouveaux clients alors que le PMZ est full... Plus clair ?