Bonjour à tous.
Depuis le 27 juillet, mon boîtier ONT se désynchronise régulièrement, plusieurs fois par heure. Depuis cette date, le service technique de SFR est impuissant à résoudre le problème. J'ai changé trois fois de boîtier ONT ! Un technicien est venu à mon domicile et a constaté que le signal optique n'est pas interrompu. Selon, lui ces pbs de désynchronisation viennent des installations de SFR. Or, après 4 rendez-vous téléphoniques j'en suis au même point. Pb toujours pas réglé et SFR veut à nouveau envoyer un technicien à mon domicile... Le SAV de SFR est vraiment incompétent... Quelqu'un sur ce forum a-t-il déjà connu un pb analogue de désynchronisation du boitier ONT ?