Bonjour,

je lance une bouteille à la mer
pardon si je me suis trompée de forum
mais mon compagnon va devenir fou
on a une imprimante (Epson XP 530) qui imprime bien en wifi
mais lorsqu'on ouvre epson Scan, on a un message d'erreur : impossible de communiquer avec le scanner
et ce problème n'est apparu que lorsqu'on a changé d'opérateur (ex Numericable coaxial)
est-ce en rapport avec l'option partage d'imprimantes dans SFR admin ??
cette option est inactivée et nous n'arrivons pas à l'activer.
évidemment les derniers drivers ont été installés, bref, on a tout essayé sauf voir si ça ne viendrait pas de la box...

via windows 10 64 / SFR FTTB

bonjour, une ip en dur, c'est une ip fixe ?
bref, nous avons connecté l'imprimante en wifi
imprimé une page de rapport
elle est bien connectée (force du signal excellente)
saisi les adresses ip vi a la config du scanner
en vain


dans cette même page, il y a ce paragraphe :
"*Un conflit au niveau du routeur/point d'accès a été détecté.
Si vous rencontrez des problèmes pour imprimer ou numériser, améliorez votre environnement réseau sans fil."

PC & Epson connectés au wifi invité 2.4G, box reconfig en ipv4 (appel à SFR)
l'adresse IP commence par 192.168
par contre elles ont toutes les 2 différentes
je suis sur la page d'admin http://192.168.1.1/network
je vois tout ce qui est connecté

l'IP a bien été changé - en vain
pour faire simple, la démarche est la suivante :
je cherche le sssid du wifi invité sur l'écran d'limprimante,
j'entre la clé wep et c'est connecté.
impression page rapport : succès

je lance Epson Scan : impossible de communiquer

edit 1 :
je lance Epson Scan config, entrer manuellement l'adresse
(l'adresse iP sur la page de rapport)
j'actualise, je valide.
je relance Epson Scan: impossible de communiquer avec le scanner.

nous essayons une autre méthode,
le push WPS,
là ça bloque

edit 2 : j'ai peut-être mal compris. changer l'adresse IP, c'est changer de réseau wifi ?

question, comment activer le partage d'imprimantes sur la pagne d'admin SFR ?
rien ne l'indique

sinon oui le support Epson est formidable -
on a dû les contacter une vingtaine de fois
courtois, disponible et très patients

je cherche le sssid du wifi invité sur l'écran d'limprimante,

Pourquoi le wifi invité ?

Le wifi invité n'est pas vu par les pc du réseau !