Auteur Sujet: Upload presque divisé par 2  (Lu 2427 fois)

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Yosh

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Upload presque divisé par 2
« le: 30 mars 2016 à 02:56:11 »
Bonjour,

Client SFR-NC depuis janvier, en zone 100Mb, jusque là j'avais un débit de 100/10, puis la semaine dernière ou un peu avant, je me suis rendu compte que mon débit est passé a 100/5.
Alors j'ai parfaitement conscience que le débit vendu est du 100/5 donc je n'ai pas de problème a proprement parler mais devant uploader régulièrement, pour du stream ou du boulot, parfois des fichiers imposants, j'étais bien contant de mes 10m d'upload !! En VDSL auparavant, j'étais a 14m qui plus est (pour 68mb de down), donc la différence est quand même assez importante.

Le fichier de conf a dû changer entre temps (en même temps que mon IP semble-t-il), il indique bien 100_5, est-ce possible de récupérer ces 10m d'upload, ou c'est foutu ?
J'ai contacté l'assistance SFR sur le site, sans succès, car elle m'a dit exactement ce que je pensais qu'elle me dirait: j'ai du 100/5 ça correspond à l'offre.

A noter que des amis 2 étages plus haut, chez NC directement, sans SFR, ont eu le même tour selon leur dires. Serait-ce lié au partage du débit dans la zone ?

buddy

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Upload presque divisé par 2
« Réponse #1 le: 30 mars 2016 à 10:36:50 »
Chez NC ils ont une option dans leur interface client qui permet de doubler l'upload normalement.

Normalement les zones 100 mbits sont 100 down /5up partout en France chez SFr... Ce devait être une erreur..

Yosh

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Upload presque divisé par 2
« Réponse #2 le: 30 mars 2016 à 15:23:47 »
Ok, je vais faire avec, et espérer une montée en débit un jour ^^
Quand même bizarre que j'avais 10m en up à la base, j'ai un speedtest pour confirmer que je me tape pas un film en plus.

buddy

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Upload presque divisé par 2
« Réponse #3 le: 30 mars 2016 à 15:37:08 »
Ok, je vais faire avec, et espérer une montée en débit un jour ^^
Quand même bizarre que j'avais 10m en up à la base, j'ai un speedtest pour confirmer que je me tape pas un film en plus.

ce devait être une erreur de config de la part de SFR. Si ta zone est upgradé, tu auras normalement du 200 down / 10 up pour le même prix (puisque c'est le plus bas forfait maintenant chez SFr).

Pour tes amis chez NC, tu peux leur conseiller de demander le doublement d'upload gratuit.

Ftty

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Upload presque divisé par 2
« Réponse #4 le: 17 avril 2016 à 02:20:31 »
En effet, option de doublement pas proposée aux SFR discutée ici :
https://lafibre.info/sfr-debits-cable/doublement-de-lupload-pour-les-abonnes-sfr/
Pour tes amis chez NC, tu peux leur conseiller de demander le doublement d'upload gratuit.
Oui cette option pour doubler l'upload est activable soi-même sur l'espace client (client.numericable.fr).
Mais je crois qu'il faut être client LaBox pour y avoir droit...