Salut, j'ai des gros soucis de débit depuis quelques jours sur paris 19.. Je suis en offre SFR RED 100/5 en coax, et ces problèmes n'arrivent qu'en heure de pointe.
Mon upload est très (très) bas et assez sporadique. Je suis entre 20 et 40ko/s mais c'est pas constant, il y a des moments où je perds toute connexion pendant quelques secondes.
Le download n'est pas impacté. Enfin, il l'est parce que l'upload morfle, mais j'arrive à avoir un modeste 3-4mo/s donc ça peut aller.
Dès qu'on sort des heures de pointes, je retrouve mon 100/5 pleine balle.
Je pense donc à un problème de congestion mais je n'arrive pas à avoir du support de sfr pour le moment.. J'ai bien eu un conseiller par chat l'autre jour qui s'est connecté à ma box et m'a demandé de faire un factory reset, mais c'est tout. Il m'a dit qu'un technicien me recontacterait mais bien évidemment cela n'est pas arrivé.
En ce qui concerne les fréquences cable :
Vous me recommandez quelle marche à suivre?
Merci!