Salut et merci d'avoir répondu rapidement.
Bon, j'aurais peut être dû commencer par là
Je suis en maison individuelle et j'avais une assez bonne ligne ADSL chez Free ,mais suite à des travaux d'enfouissements et remplacement du câble téléphonique par Orange le débit à été catastrophique alors que j'aurais pensé avoir un meilleur débit ,Free est venue plusieurs fois chez moi pour constater que le problème venait bien à amont mais Orange à toujours refusé de l'accepter.
En tentant de remonter le câble téléphonique dans ma rue pour trouver un éventuel problème, j'ai découvert dans un regard qu'un câble coaxial tout neuf arrivait pile devant chez moi.
Sur ce j'appelle Numericable/SFR qui m'indique que je ne suis pas câblé
Je tourne en rond avec eux pendant des semaines puis prend la décision d'emprunter une Box SFR coaxial à un ami et de la brancher devant chez moi pour constater qu'elle fonctionne parfaitement.
Puis j'appelle SFR avec la Box et au moment où j'indique que la Box est branché à mon adresse où parait-il il n'y a pas de câble coaxial ,je les entends me répondre que ce n'est pas possible.
Donc je ruse en cherchant une adresse la plus proche de chez moi officiellement câblé par SFR ,en fait à 50 mètres de chez moi
Sur ce je fais sur le site SFR pour ouvrir une ligne mais en indiquant l'adresse qui est câblé, tout se déroule parfaitement jusqu'au RDV avec le technicien.
Une fois devant lui je lui explique toute l'affaire et lui montre le regard devant ma maison où il constate qu'effectivement il y a un câble coaxial ,donc il appelle son supérieur et après quelques minutes il est d'accord pour tirer le coaxial jusqu'à l'intérieur de la maison.
Et jusqu'ici tout va bien ,sauf que pour le service commercial je n'existe pas vraiment (au début ça à été dur de faire comprendre que "oui ,j'ai bien le coaxial vu que je vous paie un abonnement ,cherchez bien ou demander au service technique".
Car avec mon adresse exact pour simuler une souscription je n'obtiens que des offres ADSL.
En clair ,pour tous les opérateurs je n'ai que de l'ADSL.