Auteur Sujet: Débit SFR Bridé à 30Mbps au lieu de 1 Gbps (Lu 22058 fois)

Hexenbane · « **Réponse #48 le:** 02 octobre 2017 à 19:52:05 »

Bon re rappelle de SFR, du niveau 3 cette fois (enfin il s'est présenté comme tel), la zone est bien éligible 1 Giga mais mon répartiteur (donc ma poche comme dit dans le premier poste) est un trop veille équipement pour avoir le 1Giga, donc à part attendre les travaux de ce répartiteur.

Je reste à mes 30 Méga, et il est impossible que je dépasse ces 30 Mégas tant que ce point de connexion n'a pas été au norme voilà

alain_p · « **Réponse #49 le:** 02 octobre 2017 à 20:18:30 »

Donc on t'a bien vendu du 1 Gb/s alors que seul le 30 Mb/s était éligible.

Hexenbane · « **Réponse #50 le:** 02 octobre 2017 à 20:54:26 »

Exactement sauf que là je viens de saisir le médiateur et la DGCCRF

Je vais l'avoir mon Giga je m'en fait pas trop, je suis prêt à allez très loin y'a pas de soucis ^^

benji74330 · « **Réponse #51 le:** 07 octobre 2017 à 14:04:05 »

Si t'es en 30 méga ça veut dire que la fibre arrive même pas dans les armoires au plus près de chez toi, c'est des amplis qui alimentent en 30 méga, pour avoir le 1 Gb il faut mettre des nodes dans les armoires avec la fibre optique (node convertir le signal optique en signal coaxial) et faire des modifications à la tête de réseau en gros le NRO, je suis technicien d'abonné SFR en FTTB

xFlo · « **Réponse #52 le:** 07 octobre 2017 à 14:18:17 »

Citation de: K-L le 24 septembre 2017 à 14:49:37

Avec 24VD et 5VM, c'est clairement un souci de fichier de configuration et non pas de poche.

Je pense que tout est dit benji74330 ...
Après il se trouve peut-être sur une poche qui n'est pas encore remontée comme "rénovée" mais qui l'est sur le terrain. J'ai du attendre quelques mois entre la pose du node et l’éligibilité 1gbps.

Hexenbane · « **Réponse #53 le:** 07 octobre 2017 à 14:28:35 »

Merci pour vos réponses tout les deux pour le moment je reste en attente, je ne sais malheureusement rien de plus au niveau de mon armoire..
J'attends un retour de sfr pour voir si ils peuvent faire le nécessaire au plus vite

Hexenbane · « **Réponse #54 le:** 16 janvier 2018 à 16:11:18 »

Désolé d'avance du double post

Rebonjour à tous

Voilà maintenant plus de 4 mois que je n'ai pas posté de message sur le forum, donc je viens vous donner des nouvelles et demander quoi faire car je suis à bout et malheureusement sfr me tient un peu à la gorge.

Pour résumer il n'y a eu aucun avancement malgré bientôt 6 mois de bagage intense le médiateur ne fait rien (3 mois que j'attends depuis que mon dossier est complété), et j'ai toujours mon joli fichier de configuration à 30Mega.

Mais le soucis c'est que SFR est la seule offre valable chez moi, les autres ne pouvant m'offrir que de l'adsl avec un DSLAM à quasiment 3 bornes de chez moi

Avez vous une idée de ce que je peux faire d'autre pour qu'il se bouge et qu'il mettent mon armoire de quartier au norme ?

alain_p · « **Réponse #55 le:** 16 janvier 2018 à 20:07:32 »

Tu as regardé les offres de Laposte.net ? Ce sont les seuls à avoir des offres sur le réseau câble de SFR. Vu que tu es limité à 30 Mb/s chez SFR, tu ne pourras avoir moins à La Poste. Tu peux déjà commencer à télécharger le formulaire de résiliation. Parfois rien que cela les fait te rappeler, et tu peux leur expliquer pourquoi tu veux résilier. S'ils ne réagissent pas, tu t'abonnes chez La Poste. Cela entraine automatiquement la résiliation quand le nouvelle ligne est active, limitant les risques d'interruption du service.

https://www.laposte.fr/particulier/la-poste-mobile/offres-la-poste-mobile/offre-box-fibre-tv

benji74330 · « **Réponse #56 le:** 16 janvier 2018 à 20:13:43 »

Le mieux c'est qu'il demande à d'autre personne de son secteur pour savoir si ils sont en 30 méga pas parce que si le secteur est en 30 méga, chez la poste mobile il aura 30 méga aussi, chez Bougyues pareil, après il faut voir si ça vient du logiciel de la box

alain_p · « **Réponse #57 le:** 16 janvier 2018 à 20:16:51 »

Bouygues ne propose plus d'offres sur le câble. Même si La Poste ne lui offre pas plus, c'est quand même la façon de dire que l'on ne se laisse pas tromper par une offre proposée à 1 Gb/s. Sinon, on peut promettre n'importe quoi en se fichant de la tête du client.

benji74330 · « **Réponse #58 le:** 16 janvier 2018 à 20:18:40 »

J'en fais encore quelques un sur Annecy la ou Bouygues a pas encore mit le FTTH sur le réseau Orange

alain_p · « **Réponse #59 le:** 16 janvier 2018 à 20:30:12 »

Tu fais des abonnements Bouygues Telecom sur le réseau câble SFR ? Le dernier, c'était à quelle date ?