Bonjour,
comme de nombreux autres clients numericable / sfr / bboxfibre, je suis coincé sur le debit minimal, soit 30/1 alors que ma zone est en 100 / 5 mégas.
J'ai tout essayé appel au 10 23 , chat, twitter, le problème c est que j'ai l'impression que absolument personne ne comprend le fond du soucis, j'ai beau m’évertuer a expliquer qu'il s'agit d'un problème administratif, qu'il suffit apparemment de mettre à jour une codification dans mon dossier pour pousser le bon fichier de config, rien n'y fait.
Hier mon correspondant à même tenté de me fourgué un passage technicien à domicile, soit n'importe quoi, perte de temps et de moyens pour rien.
c est donc le gros caca et j'ai le sentiment que je suis condamné à resté sur mon débit pourri, quand mes voisins, qui se contrefiches de leur connexion ont basculé sur le débit adéquat.
et voici le coupable : Fichier de configuration OK sfr_egci424_30m_1m.cm