Bonjour,
le fichier de configuration c'est 100/5 dans le modem ?
Car si c 'est le cas, voila pourquoi tu es toujours à ce débit.
Je préfère laissez Nico ou une autre personne te donner les bonnes infos, cependant, il me semble qu'entre le moment ou une zone est éligible au giga et l'envoi du fichier de configuration il peut parfois se passer plusieurs mois.