Bonsoir,
Il est probable que ce soit une saturation au niveau de la collecte du NRO (ou ailleurs), ça s'est déjà vu plusieurs fois.
En général dans ce genre de cas le débit est plus faible le soir en semaine et une grosse partie de la journée le week-end.
Si vous avez cette chute de débit systématiquement chaque soir et le WE, ça confirmerai cette hypothèse.
Malheureusement il n'y a pas grand chose à faire hormis espérer que l'upgrade de la capacité ne va pas trop tarder, puisque plus il y aura de client SFR fibre qui s'ajouteront plus le débit chutera tant l'upgrade ne sera pas fait.