Auteur Sujet: perte de débit le soir (83)  (Lu 329 fois)

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fefedu83

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perte de débit le soir (83)
« le: 26 avril 2019 à 19:03:58 »
Salut à tous,

je suis chez sfr depuis quelques mois et le soir je perds du débit.

La journée je suis au alentours des 950mbps et le soir j'arrive tous juste au 600.

Savez-vous si c'est sfr qui sature?

Merci d'avance

robin4002

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perte de débit le soir (83)
« Réponse #1 le: 27 avril 2019 à 21:15:34 »
Bonsoir,

Il est probable que ce soit une saturation au niveau de la collecte du NRO (ou ailleurs), ça s'est déjà vu plusieurs fois.
En général dans ce genre de cas le débit est plus faible le soir en semaine et une grosse partie de la journée le week-end.

Si vous avez cette chute de débit systématiquement chaque soir et le WE, ça confirmerai cette hypothèse.

Malheureusement il n'y a pas grand chose à faire hormis espérer que l'upgrade de la capacité ne va pas trop tarder, puisque plus il y aura de client SFR fibre qui s'ajouteront plus le débit chutera tant l'upgrade ne sera pas fait.

fefedu83

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perte de débit le soir (83)
« Réponse #2 le: 27 avril 2019 à 21:33:53 »
Salut je te remercie pour ta réponse.

Faut-il le signaler à SFR où il le savent grasse à leur appareil?

Nico

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perte de débit le soir (83)
« Réponse #3 le: 27 avril 2019 à 21:36:05 »
Je dirais les 2.

fefedu83

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« Réponse #4 le: 27 avril 2019 à 21:39:17 »
Ok, mais il peuvent pas me faire un coup de DLM pour stabiliser la chose ?
C’est pas comme l’adsl où le vdsl ?

Si c’est ça je ferme ma bouche 😂

pioup

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perte de débit le soir (83)
« Réponse #5 le: 27 avril 2019 à 21:50:36 »
Pas dlm en FTTH ET VDSL chez Sfr.

fefedu83

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« Réponse #6 le: 27 avril 2019 à 21:52:54 »
Bon ça va alors

Je les contacterai par chat lundi et je leurs signalerai.
Bonne soirée

 

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