Qu'en pensez-vous ?
Hello Clean31,
les courbes de smokeping que tu presentes ressemblent beaucoup au probleme que j'ai depuis plusieurs mois chez SFR (RedBySFR sur numéricable).
Je suis à Toulouse 31400 pas trop loin de st agne aussi et je pense que les deux problemes sont liés.
Ma connexion est "a fond" (maximum autorisé par le firmware du modem 400Mbps down et 40Mbps up), lorsque je fais les test via speedtest.
Sauf que certains jours a probleme, à partir de 18h-19h la connection tombe brutallement, beaucoup de pertes de paquets et le speedtest est a 0.1Mbps en upload (d'un coup, c'est a dire qu'en 5 minutes je passe de 40Mps à 0.1Mps). La connection redevient normale a minuit environ.
Ce n'est pas un probleme de charge du reseau quand les utilisateurs rentrent chez eux, car l'horaire ne s'est pas aligné sur l'heure d'hiver et il y a une autre plage "pourrie" de 1h30env le matin vers 7h...
J'ai fait un test automatique sur un serveur speedtest (toujours le meme), il y a des jours ou il n'y a pas de probleme, et je n'ai pas trouvé de corrélation avec le jour de la semaine, ou avec l'heure tarif edf ou eclairage public, ça parait vraiment aléatoire au niveau des jours, mais quand ça arrive, c'est des horaires précis a 30min près. (avec un leger décalage au fur et mesure des jours), on dirait un systeme d'allumage mécanique qui perturberait le signal :-(
Une personne du SAV de SFR est passée et m'a dit qu'un autre client avait le meme probleme a quelques patés de maison... lorsqu'il a remonté le probleme, il a eu un avertissement car un expert niveau supérieur est intervenu mais n'a rien trouvé (d'ou perte de temps argent pour SFR).
Un autre sous traitant m'a appelé directement et je lui ai donné la fiche excel des debits up/down selon les jours mais le probleme n'est tjrs pas réglé (mais ticket bien fermé au SAV..)
plus d'infos et details sur :
https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/FTTB/Connexion-FTTB-fortement-perturb%C3%A9e-a-horaires-pr%C3%A9cis-amp/td-p/218148 Je viens de demander à avoir le smokeping pour voir si j'ai la meme chose que toi vu de "l'exterieur"
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