Bonjour à tous,
Je suis abonné Red depuis plus d'1 an (sur Paris), avec option débit plus à 1 Gbps, jusque là tout allait bien (j'obtenais des débits très satisfaisants, proches de l'annoncé). Depuis ce mois de septembre, j'ai remarqué des lenteurs de débit (par exemple le téléchargement de paquets Linux depuis OVH, pourtant d'habitude très rapides, ou depuis github ou autres sites un peu lointains), et les tests de débits sur speedtest (y compris sur les serveurs speedtests de SFR) sont assez catastrophiques (< 100 Mbits/s). J'ai aussi eu des soucis avec Jitsi (visio). Fast.com (le speedtest de Netflix) ne dépasse pas les 5 Mbits/s.
J'ai contacté le service technique, qui m'a "prouvé" que ma fibre n'avait pas de souci puisque j'atteignais bien les débits annoncés (1 Gbps down/300 Mbits up) sur
https://www.sfr.fr/mire-test-debit/ ; il m'a ensuite expliqué que le débit de téléchargement était bridé à 100 Mbits/s; je lui ai donc demandé à quoi pouvait bien me servir ce gigabit uniquement disponible à l'intérieur du réseau SFR, mais je n'ai bien sûr pas obtenu de réponse. Pour ma part, je pense que le coeur de réseau SFR est saturé vers Internet, ou qu'un filtrage très aggressif est appliqué à tout ce qui n'est pas whitelisté (comme youtube ?).
Je travaille dans le domaine, un débit dégradé vers OVH et Github sont très handicapants pour moi. J'ai tenté de contourner par mon VPN pro (en UDP et en TCP), mais le débit est encore plus catastrophique. Personne d'autre n'a constaté le souci ?
Je trouve en tout cas que c'est de la publicité mensongère que d'annoncer 1 Gbps (cf la campagne massive en ce moment). Si j'étais parano, je les suspecterais même de limiter les abonnés qui paient moins cher (j'avais une offre canon à 17€ par mois).
$ speedtest --server 25985
Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from SFR (XXXXX)...
Retrieving speedtest.net server list...
Retrieving information for the selected server...
Hosted by OVH Cloud (Gravelines) [237.79 km]: 8.412 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 68.55 Mbit/s
Testing upload speed...
Upload: 74.70 Mbit/s
$ speedtest --server 2231
Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from SFR (XXXXX)...
Retrieving speedtest.net server list...
Retrieving information for the selected server...
Hosted by TestDebit.info (Massy) [14.76 km]: 59.571 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 398.20 Mbit/s
Testing upload speed...
Upload: 106.92 Mbit/s
$ speedtest --server 24215
Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from SFR (XXX)...
Retrieving speedtest.net server list...
Retrieving information for the selected server...
Hosted by ORANGE FRANCE (Paris) [2.32 km]: 12.054 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 106.02 Mbit/s
Testing upload speed...
Upload: 79.77 Mbit/s
$ speedtest --server 28308
Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from SFR (XXX)...
Retrieving speedtest.net server list...
Retrieving information for the selected server...
Hosted by Axione (Paris) [2.32 km]: 13.456 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 31.48 Mbit/s
Testing upload speed...
Upload: 102.02 Mbit/s
$ speedtest --server 4010
Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from SFR (XXX)...
Retrieving speedtest.net server list...
Retrieving information for the selected server...
Hosted by LaFibre.info (Douai) [176.82 km]: 13.465 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 405.92 Mbit/s
Testing upload speed...
Upload: 76.70 Mbit/s
C'est encore plus lent depuis les US par exemple, 250 kbits/s depuis AWS S3 west:
https://github.com/balena-io/etcher/releases/download/v1.5.109/balena-etcher-electron_1.5.109_amd64.deb